Tendances monde

L’équilibre entre vies personnelle et professionnelle n’est pas neuf dans le conseil, tant s’en faut (voir quelques-uns des topos de Consultor ici et là). Au tour d’Isabel Boni-Le Goff de l’Institut des sciences sociales, Centre en études genre, de l’université de Lausanne de se saisir du sujet.

Bain & Company en Allemagne absorberait à compter d’avril prochain une partie de l’activité B-LUE, une société de conseil en stratégie hambourgeoise spécialisée dans le secteur de la santé, selon le mensuel économique allemand Capital.

Le marché du conseil en Europe maintient son rythme de croissance élevé, selon les chiffres de l’étude annuelle réalisée par la FEACO, la Fédération européenne des associations de conseils en organisation, évoquée par Les Échos.

Il ressort de cette étude, portant sur treize pays, représentant près de 85 % du PIB de l’Union européenne, que le chiffre d’affaires global du secteur va croître cette année de 7,6 %, après une hausse de 7,5 % en 2016.

Cette nouvelle accélération se compare à un taux de croissance annuel moyen depuis 2013 de 6,4 %, après le point bas de l’année 2012 en termes d’activité. La France devrait finir l’année en tête du peloton des treize pays, avec une croissance de 11,5 % et un chiffre d’affaires de 6,6 milliards d’euros.

En revanche, en volume, l’Hexagone reste loin derrière l’Allemagne (dépenses totales de conseil atteignant 31,4 milliards d’euros selon la même étude) et 8,8 milliards de livres (l’équivalent de 9,4 milliards d’euros) au Royaume-Uni.

Gamma, entité du Boston Consulting Group (BCG) dédiée à la data science, muscle ses effectifs. Julien Bohné, ex-deep learning team leader chez Idemia (anciennement Safran Identity & Security), a été embauché comme senior data scientist en octobre, selon une information de La Lettre A.

« Au cours des dix-huit derniers mois, les thèmes liés aux données, à la data science et à l’intelligence artificielle sont devenus des sujets clés », expliquait récemment à Consultor  Nicolas de Bellefonds, directeur associé en charge de l’activité de BCG Gamma à Paris.

C’est une information donnée par le mensuel économique allemand Capital : le bureau de Düsseldorf d’OC&C aurait à son tour cédé aux sirènes d’EY en acceptant de rejoindre EY-Parthenon – du nom du Parthenon Group (300 consultants aux USA et en Asie) acquis par EY en juillet 2014. C'est sous ce nom que le géant de l'audit se développe dans le conseil en stratégie.

En septembre 2016, OC&C Benelux était déjà tombé dans l’escarcelle d’EY. Paris lui avait emboîté le pas en 2017. Ce qui interroge de plus belle sur l’avenir du réseau.

Marie-Sophie Houis-Valletoux, fondatrice de MX Conseil est, depuis le 1er décembre 2017, l’associée responsable du développement de la practice banque/assurances et santé du bureau de PMP à Paris.

Diplômée de HEC (91) et du Centre des hautes études d’assurances (CHEA-2006), Marie-Sophie Houis-Valletoux débute sa carrière chez Coopers & Lybrand (aujourd’hui PwC) dans le conseil et l’audit en banque/assurances et santé, fonction qu’elle occupera de 1991 à 1998. En 1998, elle rejoint le groupe Europ Assistance où elle occupera successivement les postes de directrice financière adjointe en charge de l’organisation, du contrôle de gestion et de la tarification pour la France, et de directrice des systèmes d’information du groupe.

En 2003, elle intègre Ionis (aujourd’hui Humanis) en tant que directrice du pôle santé puis du pôle souscription prévoyance et santé. En 2008, elle est nommée directrice santé prévoyance de Maaf Assurances, poste qu’elle occupera jusqu’en 2012. C’est en 2012 que cette habituée des structures complexes et du management de grandes équipes renoue avec le conseil et découvre l’entrepreneuriat en créant MX Conseil, cabinet spécialisé en assurance de personnes.

L’ancien PDG d’EDF, Henri Proglio, aurait-il eu recours à toute une série de consultants sans passer par les règles normales d’appels d’offres et de mise en concurrence ? C’est ce qu’un signalement de la Cour des comptes au Parquet national financier, rapporté par Capital.fr et par Le Point depuis le début de l’année, laisserait entendre.

Et en octobre dernier, La Lettre A estimait à une cinquantaine le nombre des sociétés possiblement visées par l’enquête de la justice française. Il y a des prestataires réguliers tels que Havas (communication), Adit (intelligence stratégique) ou ESL (stratégie, communication, relations publiques).

Mais aussi beaucoup de consultants individuels à l’instar des consultants hors catégorie dont Consultor parlait déjà par le passé.

Selon les informations de La Lettre A, on trouve dans les prestataires, dont les relations contractuelles avec EDF pourraient ne pas avoir été parfaitement régulières, l’ancien directeur général de l’environnement de la Commission européenne, Mogens Peter Carl, Jean-Marie Messier, Gilles Ménage, l’ex-directeur de cabinet de François Mitterrand décédé en juillet, André Merlin, qui fut président du conseil de surveillance de Réseau de transport d’électricité (RTE), et des anciens de Veolia, Christian Dapilly, l’ancien DRH adjoint et Stéphane Buffetaut, l’ex-directeur chargé des relations avec les institutions européennes.

C’est à un épineux exercice de prospective que deux associés de Kea & Partners, Christine Durroux et Jérôme Julia, se sont livrés : imaginer les évolutions des métiers et fonctions de la stratégie à l’horizon 2025. Dans le cadre d’un cercle de réflexion d’une année, appelé « Quart d’heure d’avance stratégie », les deux associés ont publié mi-novembre La Stratégie réincarnée.

Ce livre blanc entend donner les clés de l’évolution du métier de la stratégie d’entreprise en s’appuyant sur des cas concrets (Ubisoft, PMU, Air Liquide, Lagardère Travel Retail, Nexity, etc.).

Quasi le même jour, c’est Ibrahima Fall, docteur en management et directeur au sein d’Eurogroup Consulting, qui s’interrogeait sur l’avenir du conseil en management dans les colonnes de La Tribune. « A-t-il encore une place dans un monde d’algorithme ? » s’interrogeait-il. Décidément…

J’ai nommé le Myanmar, selon les chiffres de Source Global Research, institut britannique de mesure du secteur du conseil en management, dont le conseil en stratégie. Selon lui, le marché de Myanmar passera de 4,6 millions de dollars en 2016 à 16 millions de dollars en 2019, soit un bond de 252 %. De quoi faire pâlir les + 8,5 % comptabilisés sur le marché français en 2016.

Recrutement, évaluation des compétences, staffing, facturation… Telles sont quelques-unes des fonctionnalités du service de gestion BestConsultant. Ce dernier s’adresse spécifiquement au conseil et entend rendre la gestion des entreprises du secteur plus souple.

Qui d’autre qu’un ancien consultant pour mener à bien pareil projet ? C’est Florian Leloup, passé par AT Kearney et Roland Berger, qui en a eu l’idée.

Trois ans après son lancement, BestConsultant compte quelques références probantes et son fondateur a été rejoint par une équipe technique plus étoffée. Roland Berger, Archery Consulting, Theano Advisors, One Man Support ou Spirit Advisors comptent parmi les premiers clients.

Antoine Loron est un ancien consultant de Roland Berger, spécialiste du secteur de la santé. Après quatre années au bureau parisien, et une première vie de quelques mois chez AT Kearney, il a fondé medGo.fr, une plateforme 100 % en ligne permettant à chaque établissement de santé de gérer et solliciter son réseau de remplaçants (heures sup. + vacataires). Celle-ci vient de réaliser une levée de fonds d’un million d’euros auprès de Kima Ventures, le fonds d’investissement de Xavier Niel, et de plusieurs business angels.

Homayoun Hatami (Centrale Paris et MIT), directeur associé senior et l'un des chefs de file du pôle de compétences mondial dédié à la gestion des forces commerciales et des canaux de vente, succède à Jean-Christophe Mieszala comme directeur général (office manager) du bureau français de McKinsey, a appris Consultor mercredi 13 décembre.

Si, toujours selon les informations de Consultor, sa prise de fonction n'interviendra administrativement qu'en janvier 2018, elle a été arrêtée en interne en octobre au terme du processus normal de sélection. Cette sélection est faite par les directeurs associés seniors du bureau et un directeur associé du shareholder council (conseil d'administration mondial qui regroupe 30 directeurs associés élus par l'ensemble des partners de McKinsey).

Homayoun Hatami n'était pas nécessairement le profil le mieux identifié à Paris où des noms tels que ceux de Pierre-Ignace Bernard, qui co-dirige le pôle d’activité Institutions Financières en Europe, ou Matthieu Pélissié du Rausas (directeur associé senior depuis 2007, parti du cabinet en juillet 2017) ont circulé. La piste d'un directeur général venu d'un autre bureau de McKinsey avait également été évoquée.

Jean-Christophe Mieszala avait pris la suite de Éric Labaye en 2010.

Danielle Attias, une ancienne consultante de Greenwich Consulting puis d’EY Advisory, a pris la direction des services de vidéo à la demande de France Télévisions. EY avait réalisé l’acquisition de Greenwich Consulting à l’été 2013, s’offrant le cabinet fondé en 2001 à Paris, qui s’était spécialisé dans le conseil en management sur des questions marketing et IT pour les télécoms et les médias. En octobre, une autre ancienne associée de Greenwich, Solenne Blanc, avait été nommée directrice générale déléguée chargée des développements et de la stratégie du groupe Beaux Arts & Cie (Beaux-Arts Magazine, Beaux-Arts Éditions, Grande Galerie…).

C’est le 2 octobre que le cabinet parisien aux 130 consultants a embauché le premier salarié de ce nouveau bureau lillois : Claire Emblanc, 36 ans, ESSCA, est depuis cette date chargée de coordonner les opérations du cabinet de conseil dans le Nord.

Sa présence formalise les activités de Vertone dans le nord de la France. « Les équipes Vertone conduisent en réalité depuis longtemps des missions auprès d’entreprises du nord. Avec l’équivalent, depuis plus de dix ans, de trois personnes à plein temps, essentiellement pour accompagner les projets de transformation digitale, en particulier dans la distribution, les transports et les services financiers », explique le cabinet dans un communiqué.

Mi-novembre, rapporte l’AFP, après onze heures d’audience, le parquet de Créteil a réclamé dans la nuit de jeudi à vendredi dix-huit mois de prison avec sursis et 40 000 euros d’amende à l’encontre de Mathieu Gallet pour sa gestion de l’Ina, qu’il a dirigé entre 2010 et 2014 (ce dont Consultor parlait déjà ici).

Qu’est-ce que le secteur privé peut faire pour favoriser l’intégration des réfugiés en Europe ? Leur donner des opportunités d’emplois, défend le cabinet de conseil Oliver Wyman dont l’initiative d’embauche de réfugiés est ouverte depuis deux ans. Si elle a effectivement conduit au salariat de plusieurs personnes réfugiées en Europe dans différents bureaux d’Oliver Wyman, l’initiative a été beaucoup plus réduite que prévu et se heurte à des difficultés inattendues.

Les échéances sur le réseau historique sont certes encore lointaines : le monopole de la RATP ne se terminera que fin 2024 pour les bus, fin 2029 pour les tramways et fin... 2039 pour les métros et les RER. Mais la régie autonome les anticipe et fait appel à des consultants en stratégie. C’est le sens de l’avis de marché diffusé par la RATP dans le Journal officiel de l’Union européenne qui prévoit une « mission de conseil stratégique destinée à préparer l’ouverture à la concurrence du marché historique de la RATP ».

Catherine Guillouard, une ancienne directrice financière d’Air France, d’Eutelsat Communications et de Rexel, a été nommée en août 2017 PDG de la RATP. Lors de ses auditions devant le Parlement en préalable à cette nomination, elle expliquait que l’ouverture à la concurrence serait l’un de ses principaux chantiers.

Charles-Édouard Bouée, patron mondial de Roland Berger, a fait la tournée des podiums et des estrades parisiens en cette fin de mois de novembre. D’abord, lundi 20 novembre, il a reçu le grand prix Fondation ManpowerGroup-HEC Paris « Agir pour demain » pour son ouvrage La chute de l’empire humain. Puis mercredi 22 novembre, il était décoré de l’ordre national de la Légion d’honneur. Ce n’est pas une surprise, sa nomination ayant été officialisée lors de la promotion du 1er janvier dernier. La remise officielle a donc eu lieu et la médaille a été épinglée à sa veste par Louis Schweitzer.

Roland Berger a officialisé deux informations. La première : Thierry Duvette a rejoint ses équipes « mi-2017 » en qualité de senior partner. La seconde : ce dernier devient co-responsable au niveau mondial de la practice Aéronautique & Défense.

Thierry Duvette, diplômé de l’ESNTA ParisTech (1986) et du MBA d’HEC (1997), est un ancien de Dassault Aviation où il a passé vingt ans. En 2007, il avait rejoint le conseil pour intégrer AlixPartners, dont il était devenu partner en 2012 (managing director dans le langage d’AlixPartners). Désormais chez Roland Berger, il va, en plus de sa mission de co-responsable monde de la practice Aéronautique & Défense, être en charge pour la France des practices « Industrial Products & Services » et « Amélioration de la performance & restructuring ».

Exton Consulting élargit ses équipes parisiennes en intégrant une nouvelle associée, Marie Garnier. Elle rejoint le cabinet pour développer la practice Corporate and Investment Banking & Asset Management.

Marie Garnier, 48 ans, est diplômée de l’ENSAE (1992) et de Sciences Po Paris (1994). Elle a commencé sa carrière dans le conseil chez Arthur Andersen entre 1994 et 1998 avant de travailler pour différentes banques et asset managers. En 2010, elle retourne à ses premières amours et devient directrice chez Kurt Salmon. En 2014, elle rejoint Capgemini où elle est nommée principal avant finalement d’intégrer cette année Exton Consulting. Elle est désormais l’un des neuf associés du cabinet, en plus des six associés seniors.