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« On m’a dit que ChatGPT pouvait faire mon travail » : quand l’IA remplace les consultants
Manuel de survie
21/09/23

Plusieurs dirigeants de cabinets et consultants témoignent de l’accélération de l’automatisation de certaines tâches à faible valeur ajoutée. Conséquence, certaines missions sont arrêtées par des clients, et la question des recrutements se pose sur le moyen terme. Inversement, l’essor de l’IA pourrait redorer le blason du métier en l’allégeant de ses tâches les plus pénibles.

Intelligence artificielle : le passage obligé pour les consultants généralistes
Manuel de survie
07/09/23

Un consultant augmenté. Tel serait l’avenir incontournable du métier dans l’ère IA qui est en train de se mettre en place. L’IA, un outil clef annoncé comme nécessaire pour une transformation réussie des entreprises clientes. Alors, les cabinets sont en train de se doter de ces compétences spécifiques et complexes, notamment via la formation de leurs consultants généralistes.

Une partner condamnée pour détournement de clientèle
Manuel de survie
31/08/23

La Cour d’appel de Versailles a donné raison au cabinet Archery qui reproche à une ex-partner d’être intervenue auprès des mêmes clients, EDF en particulier, une fois partie chez Accenture. Pour des avocats et partners interrogés par Consultor, ce procès est surprenant tant « emmener ses clients avec soi » est un usage établi.

Rencontres d’Aix : « C’est plus facile de faire du commercial à Roland-Garros qu’à Aix ! »
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01/08/23

Elles sont aujourd’hui surnommées le Davos français. Créées en 1992, les Rencontres économiques d’Aix, qui se déroulent historiquement début juillet, ont depuis quelques années gagné leurs lettres de noblesse. Six cabinets de conseil suivis par Consultor (Bain, Kéa, PMP Strategy, McKinsey, Accuracy et le BCG) étaient présents cette année, déplaçant des équipes conséquentes, et en premier lieu leurs chef(fe)s d’orchestre. Des rencontres où il fait bon d’être…

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  • Droits LGBTQI+ : le BCG se met aux quotas
    Manuel de survie
    04/05/23

    L’antenne allemande du BCG a annoncé vouloir accroître la diversité de ses équipes, pour atteindre au moins 5 % d’employés « queer » d’ici 2025.

  • Partnerships : le mirage de la parité
    Manuel de survie
    25/04/23

    C’est un fait objectif. De nombreux cabinets sont volontaristes en termes de féminisation de leurs partnerships. Pourtant, la parité de ce type de gouvernance n’est pas encore pour demain, pas avant des dizaines d’années pour les plus pessimistes des expert(e)s. Pourquoi ce plafond de verre résiste-t-il autant ?

  • « NPS » : le totem de la satisfaction client, entre pinacle et pilori
    Manuel de survie
    04/04/23

    Le Net Promoter Score, alias « NPS », outil aussi simple que redoutablement efficace sorti du cerveau d’un partner de Bain & Company au tournant des années 2000, a eu un impact considérable sur la gouvernance des entreprises. Il compte aussi de solides détracteurs.

  • Davos : « Il ne faut pas y aller pour rester dans sa chambre d’hôtel »
    Manuel de survie
    03/02/23

    Tous les ans, les cabinets de conseil en stratégie les plus prestigieux du monde jouent des coudes pour se faire une place à LA réunion mondiale des élites économiques. Un rendez-vous préparé des mois à l’avance. Plongée dans une des semaines les plus intenses de l’année sur la planète conseil.

  • Bilan carbone, zéro avion… : prendre le réchauffement à bras-le-corps
    Manuel de survie
    01/02/23

    Depuis l’été dernier, les associés et collaborateurs du cabinet Courcelles Conseil ont décidé d’agir collectivement face au réchauffement climatique.

  • Rétrograder des partners : cette pratique RH qui a la peau dure
    Manuel de survie
    20/01/23

    Lorsqu’ils rejoignent McKinsey, le Boston Consulting Group ou Bain notamment, certains partners débauchés dans la concurrence sont rétrogradés hiérarchiquement pour à nouveau faire leurs preuves. Un prix à payer accepté pour les uns, une tannée repoussante pour les autres.

  • Automobile Club, Interallié, Le Siècle… : les clubs, un truc vieillot, mais encore utile
    Manuel de survie
    18/01/23

    Si peu de partners souhaitent en parler, ils sont encore un certain nombre à les fréquenter – pour le haut lieu de réseautage qu’ils constituent encore.

  • London calling : comment faire son trou outre-Manche
    Manuel de survie
    07/01/23

    Après plusieurs décennies à diriger des opérateurs de télécommunications, Ken Campbell est le chef d’orchestre du développement de PMP dans la capitale britannique.

  • Pour les congés, Bain ouvre la porte au multiculturalisme
    Manuel de survie
    13/12/22

    C’est une première dans le secteur du conseil en stratégie. Des jours de RTT dédiés aux pratiques cultuelles et culturelles.

  • Les consultants freelances, jokers des cabinets
    Manuel de survie
    07/12/22

    Mieux payés, plus libres de leur agenda : les consultants en stratégie passés en indépendants y voient surtout des avantages. Les cabinets, eux, en font une variable sur laquelle ils sont réticents à communiquer.

  • Kearney veut retenir ses managers avec des stock options
    Manuel de survie
    16/11/22

    Le cabinet américain a lancé un programme d’attribution d’actions pour les jeunes consultants, qui ne peuvent toutefois les encaisser que s’ils deviennent partners.

  • « Faire le minimum pour ne pas se faire virer »
    Manuel de survie
    11/11/22

    On le croirait totalement impossible dans le conseil en stratégie, et pourtant : le « quiet quitting », cette mode de « la démission silencieuse » venue tout droit des États-Unis, s’incarne ici et là. Des formes de retrait que les cabinets tentent d’adresser par divers leviers.

  • PMP cocoone les jeunes parents
    Manuel de survie
    03/11/22

    Le cabinet PMP Strategy a choisi l’originalité pour se démarquer concernant la parentalité. Depuis début octobre, les jeunes parents, mères et pères, bénéficient d’une semaine de 4 jours de travail rémunérée à 100 %, et ce jusqu’au premier anniversaire de leur bébé, que cela concerne un retour de congé maternité, de congé paternité, et même d’adoption.

  • Dans le conseil, des jours de récup’ au lance-pierres
    Manuel de survie
    12/10/22

    Jours de récup’, repos compensatoire, un droit légal, mais diversement appliqué – c’est peu de le dire – dans le conseil en stratégie.

  • Défi inattendu : lutter contre l’absentéisme des partners
    Manuel de survie
    28/09/22

    Au bureau de McKinsey à Sydney, si les 35 partners ne voient que des avantages à la généralisation du télétravail post covid, en termes d’organisation et de productivité, leur absence majoritaire du bureau ne permet plus aux consultants juniors d’apprendre à leurs côtés.