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João Miguel Leandro est nommé directeur général de RCI Bank and Services à compter du 1er septembre 2019. Titulaire d’un MBA obtenu à Harvard Business School (2001), 47 ans et originaire du Portugal, il a débuté sa carrière en 1995 chez Procter & Gamble en tant qu’analyste marketing, avant de prendre la tête du département recherche actions de Banco Mello Investimentos en 1996.

Kate Jhaveri, qui a commencé sa carrière chez A.T. Kearney (de 1995 à 1999 à Chicago et Boston) après un bachelor au College of the Holy Cross, prendra le 15 août à New York des fonctions de chief marketing officer (CMO) de la National Basketball Association (NBA). Elle a ces dix dernières années occupé des fonctions similaires dans le domaine du marketing chez Amazon, Twitch, Twitter, Facebook et Microsoft. À sa sortie du conseil, elle rejoint Dell (de 1999 à 2001) en corporate strategy puis obtient un MBA à Dartmouth’s Tuck School of Business (2003).

Crédit photo : Kate Jhaveri, LinkedIn. 

Deux mois après sa démission de ses fonctions de ministre du Commerce et des Exportations (trade and export promotion, de septembre 2017 à mai 2019), on connaît le point de chute de Rona A. Fairhead. À 57 ans, celle qui fut senior consultante chez Bain & Company de 1983 à 1987 puis de 1989 à 1990 retourne dans le privé, là où elle a fait toute sa carrière. Elle a été nommée au conseil d'administration d'Oracle. Elle prendra ses fonctions le 31 juillet. Diplômée de Cambridge et d'Harvard, la baronne de Fairhead fut notamment présidente de la BBC de 2014 à 2017 et présidente du Financial Times de 2006 à 2013. 

Crédit photo : Lady Fairhead. Department for International Trade and Baroness Fairhead CBE. 30 octobre 2017.

Après New York ces dernières semaines, Advancy annonce l'ouverture d'un bureau à Francfort. Objectif : se rapprocher de sa clientèle allemande, notamment dans les domaines de la chimie, des life sciences et des mobilités. Les rênes de ce nouveau bureau sont confiées à Sébastien David (diplômé de l'école des Mines de Paris en 1998), entré parmi les premiers au sein du cabinet en 2000 après une première vie de consultant chez A.T. Kearney de 1998 à 2000. Advancy compte par ailleurs des bureaux à Boston, Johannesburg, Londres, New Delhi, Sao Paulo, Shanghai et Sydney. 

En Allemagne, Advancy rouvre ainsi à Francfort un bureau en propre après une première tentative entre 2014 et 2017.

Crédit photo : Jeanne Menjoulet Prise le 16 octobre 2016 CC BY-ND 2.0

Après avoir trouvé des preuves de comparaisons de prix déloyales, de prix plus élevés et d'influence indue d'un employé, l'inspection générale de la General Services Administration (GSA) a recommandé d'annuler deux contrats de McKinsey dans un rapport publié le 23 juillet.
La GSA est une agence indépendante du gouvernement fédéral américain créée pour aider la gestion et le fonctionnement des autres agences fédérales notamment en négociant pour elles des contrats cadres pour des produits ou des services.

Le premier contrat concerné, le GS-10F-0118S, est en vigueur depuis 2006 et a permis au cabinet de conseil en stratégie de facturer plus de 956 M$ (chiffre au 31 mars 2019). 
Le rapport décrit comment un directeur de division du FAS a géré le dernier renouvellement du contrat, en 2016, de manière inappropriée en se le réaffectant directement. L’audit indique aussi comment il a « manipulé l’outil de tarification de la GSA pour fausser l’analyse des prix », « a surestimé les tarifs hebdomadaires des concurrents de McKinsey » et « a mis indûment en avant des économies en dépit de l’augmentation substantielle des coûts pour le gouvernement ». Le rapport estime à 69 M$ le coût de la hausse de prix injustifiée sur la durée de renouvellement du contrat.

Selon des informations de la presse chinoise, Juul, la marque d'e-cigarettes ultralégères en forme de clé USB, a confié à Bain & Company une mission de conseil visant à l'aider à entrer sur le marché chinois où il s'était cassé les dents à ses débuts en 2015. 

Depuis sa création en 2015, Juul a capté en trois ans 73 % du marché des cigarettes électroniques aux États-Unis, où sa grande popularité auprès des adolescents inquiète les autorités sanitaires.

Née il y a trois ans à San Francisco, la société qui commercialise la cigarette électronique Juul ne cache pas ses ambitions : après Israël, le Royaume-Uni, la Russie et la Suisse, elle a fait son entrée en France début 2019 et veut s'attaquer au « milliard de fumeurs dans le monde », disait en décembre 2018 à l'AFP James Monsees, son cofondateur avec Adam Bowen.

Crédit photo : Juul. 

C’est un élément de la biographie du nouveau Premier ministre britannique qui est plutôt méconnu : avant de se lancer dans une carrière médiatique d’abord au Times dont il sera rapidement licencié pour avoir inventé une citation puis ultérieurement au Daily Telegraph, l’ancien maire de Londres s’est aussi frotté… au conseil en stratégie.

Oliver Wyman a interrogé 150 annonceurs français sur les possibles conséquences de l'ouverture à la télévision de la publicité dite adressée ou segmentée. Résultat, rapporte Les Échos, cette forme de publicité, qui apparaît différenciée pour le téléspectateur, en fonction de divers critères tel l'âge, la catégorie sociale ou le lieu géographique, représenterait entre 120 et 370 millions d'euros, en 2023.

Florent Chapuis est promu ce jour au poste de VP au bureau de Paris d'Advancy.

Ingénieur diplômé de Centrale Lyon (2008), il a complété sa formation par un Mastère spécialisé en Stratégie et Pilotage des opérations de l'ESCP Europe (2009). Après une première expérience chez L'Oréal, dans le cadre de son mastère, il débute véritablement sa carrière chez Advancy à Paris où il a fait l'intégralité de sa carrière depuis.

Fred G. Steingraber est décédé le 4 juillet 2019 à trois jours de son 81^e anniversaire. Il fut CEO d'A.T. Kearney de 1983 à 2001, le quatrième managing partner de l'histoire du cabinet. Période sur laquelle les revenus du cabinet sont passés de 30 millions de dollars à 1,5 milliard de dollars, le périmètre international passant sur la période de 15 à 68 pays. 

Diplômé de Graduate School of Business de l'université de Chicago, entré au cabinet en 1964, il fut à 25 ans l'une des plus jeunes recrues de la société de conseil. 

Ken Block, alors partner et plus tard CEO du cabinet, lui indiqua alors que son embauche était valide dans un premier temps pour une durée de douze mois, date à laquelle sa prolongation au sein de l'entreprise serait étudiée.

Cette embauche au conditionnel s'avéra la carrière d'une vie au cours de laquelle notamment il dirigea le développement du cabinet en Allemagne et devint patron de l'Europe et du Moyen-Orient. 

Crédit photo : Fred G. Steingraber, A.T. Kearney. 

Parmi les plus secrètes des entreprises privées, les sociétés de conseil en stratégie n’ont pas attendu l’entrée en vigueur de la loi sur le secret des affaires pour afficher un arsenal très lourd de protection de la confidentialité des entreprises auprès desquelles elles interviennent.

Au point parfois de tomber dans le cliché ou de faire fi de trous dans la raquette. « On ne peut pas installer un micro sur chacun de nos consultants », comme nous dit, anonymement, un associé à Paris. Enquête sur cette part de coutume qui a le cuir (très) dur.

Dans la nuit du 20 au 21 juillet 1969, la mission Apollo 11 réalisait la première mission spatiale sur la Lune et Neil Armstrong devenait le premier homme à fouler le satellite de la Terre.

Une occasion qu'a saisie McKinsey pour en dire un peu plus sur sa collaboration avec la National Aeronautics and Space Administration (NASA) depuis des décennies. 

Dans les années 1960, McKinsey est mandaté afin de mieux mettre à profit l'industrie et les institutions privées, et de répartir les tâches de façon optimale entre le gouvernement et le secteur privé dans le développement du programme spatial d'alors.

Précisément, McKinsey noue à cette époque une collaboration avec le Space Task Group de la NASA, l'unité en charge du développement de programmes spatiaux habités à commencer par le programme Mercury (de 1958 à 1963).

Plus tard, dans les années 1970 et 1980, McKinsey indique avoir été étroitement impliqué dans le développement du Space Shuttle Program (de 1972 à 2011), un programme de développement de fusées américaines de transport d'astronautes et de satellites (133 missions réussies).

Une relation qui se poursuit jusqu'à ce jour. En 2018, la NASA indiquait mandater un groupement de sociétés pour mener une étude sur les possibilités pour des organisations non gouvernementales de conduire des missions spatiales habitées. McKinsey comptait parmi ces sociétés. 

Crédit photo : Apollo 11 begins its flight to the moon on July 16, 1969. Nasa et McKinsey. 

C'est une information de La Lettre A : McKinsey a été mandaté début 2019 sur les orientations stratégiques de la société Défense conseil international (DCI). La mission a été confiée au cabinet par Samuel Fringant, un saint-cyrien nommé PDG le 1^er janvier. 

Comme Challenges en faisait le récit en fin d'année dernière, DCI (200 millions d’euros de chiffre d’affaires, 1 000 salariés) est une société spécialisée dans le transfert du savoir-faire militaire français à l'export. Peu connue du grand public, DCI, codétenue par l’État (49,9 %) et les anciens offices d’armement Eurotradia et Sofema, est un acteur essentiel de la défense française.

Le groupe est souvent dans l’ombre des grands contrats d’armement signés par Paris : il prend en charge les missions de formation liées à ces ventes de matériel militaire tricolore, transférant des savoir-faire aux pilotes, marins, et mécaniciens des alliés de la France. DCI a ainsi formé les équipages des deux porte-hélicoptères Mistral vendus à l’Égypte, ainsi que ceux des sous-marins Scorpène vendus à l’Inde. Il forme aussi, avec Dassault, les mécaniciens qataris, en marge du contrat pour vingt-quatre Rafale signé par Doha en 2015.

Crédit photo : DCI. 

Se faire financer un master in business administration (MBA) dans le conseil en stratégie, c’est possible aussi en France quoique le sésame soit nettement moins prisé qu’aux États-Unis. Mais pas partout et certainement pas n’importe comment.

Le financement par un cabinet installé en France d'une formation de plusieurs dizaines de milliers d’euros, dans l’immense majorité des cas à l’Insead, implique sans exception l’engagement à rester ensuite plusieurs années dans ce cabinet, sous peine d'une demande de remboursement à défaut.

Début juillet 2019, Philippe David (ingénieur diplômé de l'INSA Lyon en 1988 puis d'un master de l'INSA Strasbourg en 1992)  rejoint les équipes du BCG à Paris où il entre en tant que managing director et partner. Il occupait depuis 2014 des fonctions de partner chez PwC (opérations et data analytics) et avait précédemment été vice-président pour l'énergie chez Capgemini. Il a occupé au début de sa carrière des responsabilités de consultant chez Andersen et Coopeers & Lybrand.

Crédit photo : Philippe David, LinkedIn. 

Booz Allen Hamilton, Deloitte et PwC poursuivent leurs mandats pour le compte de l'Immigration and Customs Enforcement (ICE). C'est ce que révèlent des données rendues publiques par la presse américaine qui comptabilisent le total des missions souscrites par l'ICE auprès de ces cabinets. Chargée d'arrêter et de renvoyer vers leur pays d'origine les personnes migrant illégalement sur le territoire des États-Unis, l'ICE s'était attiré les foudres d'une partie de l'opinion américaine pour avoir mis en œuvre la très décriée politique de séparation des familles voulue par le président Donald Trump. 

Appliquée du 7 mai au 20 juin 2018, cette politique impliquait que tout immigrant illégal adulte arrêté à la frontière entre les États-Unis et le Mexique était automatiquement envoyé dans une prison fédérale alors que les mineurs étaient pris en charge par l'administration américaine.

Un sujet à ce point épineux qu'il avait amené McKinsey à renoncer à toute relation commerciale avec l'ICE après que des mandats du cabinet de conseil pour l'agence fédérale américaine avaient été révélés, suscitant l'émotion parmi nombre des consultants de la compagnie. Une émotion également partagée par les staffs d'autres cabinets de conseil amenés à travailler avec l'ICE sans que ces derniers aient donc pour le moment décidé de rompre les mandats en cours. 

Crédit photo : Manifestants opposés à la politique migratoire américaine et brocardant le rôle des sociétés de conseil dans l'accompagnement des agences fédérales américaines chargées d'appliquer cette politique. Photo prise à Chicago le 17 juillet 2018 par Charles Edward Miller CC BY-SA 2.0.

Diplômé de l’École Centrale Paris option génie industriel, Jean-Étienne Verrot a rejoint le conseil en stratégie après cinq années dans l’industrie.

Il est aujourd’hui consultant senior chez Mars & Co.

Dans un contexte de fort développement des activités de conseil de Deloitte en France, notamment de conseil en stratégie, Mathieu Colas (Télécom Paris 2000 et master en strategic management à HEC en 2001) et Hélène Chaplain (ESC Reims 1999 et Master à HEC en 2009) rejoignent Monitor Deloitte en tant que partners. Ils ont intégré Monitor, la business unit de conseil en stratégie de Deloitte Consulting, en juin.

Hélène Chaplain a passé 17 ans chez Accenture (2001 à 2018) avant de rejoindre Deloitte Consulting en janvier 2019. Elle sera en charge de l’activité de conseil en stratégie digitale et en innovation.

Ancien principal chez Oliver Wyman (de 2001 à 2012) puis vice-président chez Capgemini (de 2013 à 2018), il était ensuite devenu senior partner de Deloitte Digital. Il sera notamment en charge du secteur automobile et nouvelles mobilités. 

Crédit photo : Mathieu Colas. Twitter. 

Au 1^er juillet, le BCG a modifié les grades de sa pyramide hiérarchique en faveur des experts — ces profils de milieu de carrière qui rejoignent le cabinet après des expériences longues par exemple dans l'industrie ou les services financiers.

Précédemment, ces recrues rentraient en tant que consultants puis progressaient (project leader, principal, associate director et director). Ce sont ces deux derniers échelons dont le nom est modifié : partners & associate directors pour les premiers et partners & directors pour les seconds. « Les principals expérimentés actuels deviennent aussi partners », précise le cabinet. 

L'entrée au capital du cabinet reste réservée aux consultants généralistes, c'est-à-dire dans leur immense majorité ceux recrutés à la sortie de leur formation supérieure initiale qui progressent ensuite de grade en grade (associate, senior associate, consultant, project leader, principal) jusqu'au partnership (managing director & partner).

Objectifs : mieux récompenser l'expertise des experts et mieux les fidéliser.

màj le 22/07/2019 : une version antérieure de cet article indiquait, à tort, que les experts seraient dorénavant associés au capital du Boston Consulting Group.

Olivier Vitoux, ancien managing director chez Corporate Value Associates à Paris entre 2012 et 2014, vient d'être nommé partner du bureau. Issu d'une classe préparatoire du centre catholique Madeleine Danielou de Rueil-Malmaison en 1999, diplômé d'un MBA à l’Essec en 2001, il intègre CVA en 2004 où il a fait l'intégralité de sa carrière depuis.

Fonctionnellement, Olivier Vitoux a développé une expertise en design d'offre B2B et B2C et notamment dans la distribution. Il est actif dans les industries des ressources et de la chimie de spécialité.

Crédit photo : Olivier Vitoux. LinkedIn.

Sur le sujet du digital, l'ensemble des cabinets de conseil en stratégie est à la manœuvre. Pas de temps à perdre : rachat d’agences, recrutements de nouveaux profils, constitution de start-up studio, ouverture d’usines 4.0... Le sujet est devenu central et la crédibilité des acteurs du conseil en stratégie y est parfois durement attaquée. 

Martin Kon (MBA de la Queen's University en 1996), ancien senior partner et managing director du BCG à New York (de 2015 à 2019) et, précédemment, consultant chez Oliver Wyman (de 1996 à 2015), est depuis le 24 juin le vice-président en charge de la stratégie de YouTube. Désormais basé à San Bruno au siège de YouTube en Californie, il sera subordonné au chief business officer Robert Kyncl et aura notamment pour tâche de réfléchir au développement à long terme de la plateforme de streaming vidéo.

Crédit photo : Martin Kon. LinkedIn. 

Norman Mbazima, le président délégué du géant minier britannique AngloAmerican, aux trente-trois mines en Afrique australe, dont trente en Afrique du Sud, est nommé à la tête d'un conseil de surveillance pour l'Afrique créé par Bain & Company.

Ce conseil interne aura pour mission d'évaluer les risques associés aux missions que conduira le cabinet de conseil sur le continent africain et à l'évaluation des profils de ses potentiels nouveaux clients. Objectif : éviter de réitérer la mise en cause publique dont le cabinet avait fait l'objet en Afrique du Sud en 2018 lorsque ses services rendus en 2015 à l’agence sud-africaine de perception des revenus de l’État (SARS) avaient été jugés inexacts et inappliqués. Au point que le cabinet a annoncé le remboursement des honoraires perçus et le renouvellement du management local. 

Insuffisant pour Edward Kieswetter, le nouveau directeur exécutif de SARS depuis mai, qui a annoncé dans la presse sud-africaine que plusieurs agences gouvernementales travaillaient à des suites judiciaires à l'encontre de Bain.

Crédit photo : Norman Mbazima. AngloAmerican. 

S'il n'est pas rare que d'anciens consultants en stratégie de McKinsey deviennent ministres, la victoire de Kyriakos Mitsotakis, 51 ans, qui a remporté dimanche les élections législatives en Grèce, est une première pour le réseau des anciens du cabinet.

Son parti de droite Nouvelle Démocratie détiendra 158 des 300 sièges que compte la Vouli, le parlement grec. Issu d’une famille très investie dans la politique grecque, il est le fils de l’ancien Premier ministre Constantine Mitsotakis décédé en 2017 et sa sœur Dora fut ministre des Affaires étrangères entre 2006 et 2009.

Diplômé d’Harvard et de Stanford, il entra à la Chase Bank comme analyste à Londres en début de carrière avant de passer deux ans au bureau de McKinsey également dans la capitale anglaise où il s'est occupé principalement de services financiers et de télécommunications. La suite de sa carrière dans le privé a tourné principalement autour du private equity notamment à la Banque nationale de Grèce. Il en fut CEO avant de se retirer en 2003, fraîchement élu député, pour se consacrer pleinement à la politique.

Si les anciens du conseil en stratégie sont nombreux à se frotter à la politique au moment de quitter le conseil (les exemples les plus fameux étant Mitt Romney, candidat à la présidence aux États-Unis ou plus récemment le candidat démocrate Pete Buttigieg), leur accès au pouvoir est plus rare, à l’exception notable de Benyamin Netanyahou, le Premier ministre israélien, ancien du Boston Consulting Group.

Kyriakos Mitsotakis est le partisan d’une politique fiscale plus expansionniste après trois années de rigueur négociées dans les plans de sauvetage successifs de l’économie grecque conclus avec les bailleurs de fonds internationaux. Sa ligne est de réformer le pays, de le rendre plus compétitif aux yeux des investisseurs internationaux et d’améliorer le climat des affaires. Il préconise notamment le développement d’un projet privé estimé à six milliards de dollars autour d’Hellinikon, le site de l’ancien aéroport international d’Athènes.

Crédit photo : Kyriakos Mitsotakis

European People's Party. Prise le 19 octobre 2017 CC BY 2.0.

Pour cette diplômée en relations internationales de 39 ans, qui a débuté par le conseil chez Bain & Company avant de lancer le bureau de Zalando France et d’être aujourd’hui COO chez ManoMano, les années Bain ont joué un rôle déterminant dans la suite de sa carrière. 

Le rôle du Boston Consulting Group dans le plan de restructuration annoncé en janvier 2019 par Ford suscite un intérêt grandissant des salariés du groupe et de la presse américaine. Le fabricant automobile, et son CEO, Jim Hackett, se sont attaché une équipe du cabinet de conseil. La presse locale rapporte la présence du cabinet au sein du groupe dès octobre 2018.

Florent Illat, 36 ans, ingénieur, diplômé de l'École Centrale Paris (2006), ancien engagement manager chez McKinsey Paris (de 2006 à 2013), est nommé directeur général de Safran corporate ventures à compter du 3 juin, en remplacement de Grégoire Aladjidi, nommé directeur groupe stratégie et M&A depuis le 1^er novembre 2018.

Créée en mars 2015, Safran Corporate Ventures est la filiale d'investissement du groupe destinée à la prise de participations minoritaires dans des start-up qui proposent des technologies de rupture et/ou de nouveaux modèles économiques.

Crédit photo : Florent Illat. LinkedIn. 

Absence de mise en concurrence, absence de négociation tarifaire, absence de contrats signés… Les conditions des onze missions menées par McKinsey entre 2016 et 2018 pour le compte de la mutuelle des agents publics, Intériale, sont vivement critiquées par son audit interne.

Parmi la centaine de partners et managing directors désignés lors du dernier Worldwide Officers Meeting, la rencontre bisannuelle du partnership mondial du BCG, Jean Clavel (Sciences Po 2004 et HEC 2007), principal au BCG depuis juillet 2010, a été nommé managing director & partner à Paris. 

Membre des centres d’expertises Institutions financières et Technology Advantage, il a régulièrement collaboré avec des clients dans les secteurs des paiements, de la banque de détail et du crédit à la consommation. Avant de rejoindre le BCG en 2010, Jean Clavel avait travaillé trois ans en fusions-acquisitions chez Rothschild & Co.

Crédit photo : Jean Clavel, LinkedIn. 

Déjà présent aux États-Unis, à Boston, depuis une dizaine d'années, via un partenariat avec le cabinet Alliance Consulting, Advancy franchit une étape de plus outre-Atlantique : le cabinet annonce l'ouverture d'un bureau en propre à New York dont la direction est confiée à Sylvestre Pires (Ph. D. de l'Organisation européenne pour la recherche nucléaire en 2015), entré chez Advancy en 2015 et dont il est actuellement principal. Objectif de cette ouverture pour Advancy : se rapprocher de ses clients dans le private equity, secteur dans lequel il est très actif, notamment avec de nombreux fonds qui ont pignon sur rue dans la capitale économique américaine.

Crédit photo : Tim Klapdor New York Street Scene. Prise le 14 septembre 2008 CC BY-NC 2.0.