Conseil en stratégie dans les services financiers

Depuis janvier 2020, il est directeur général adjoint (DGA) du Crédit Agricole Immobilier. L’ancien consultant David Chouraqui, 48 ans, chez Bossard Consultants et Kea & Partners durant dix ans, est devenu depuis un expert bicéphale : les technologies et l’immobilier. Celui qui se destinait à l’enseignement a, depuis 2007, attrapé le virus du management d’entreprise.

Alors que HUG, une offre déployée par Vertone pour Gan Patrimoine, a reçu le trophée Retraites de l’Argus d’Or 2020 (comme nous l’annoncions ici en août dernier), le groupe Groupama (dont Gan est une filiale) vient de recevoir un nouveau prix pour un autre service proposé par le cabinet.

Depuis avril 2019, le bureau parisien du cabinet de conseil a accompagné d’abord la Fédération bancaire française puis vingt banques européennes dans la constitution d’une solution de paiement européenne alternative à Visa ou Mastercard.

Avec l’ambition de capter une grosse part des paiements européens à terme et, par extension, de défendre la souveraineté européenne sur ce sujet. Coulisse d’une mission d’un an pas tout à fait comme les autres.

Wirecard, la fintech de paiement allemande en plein effondrement outre-Rhin après que son bilan comptable s'est révélé grossièrement surestimé, a envisagé à la fin de l'année 2019 un rapprochement avec Deutsche Bank. Un rapprochement dont le projet avait alors été confié à McKinsey.

Il a été consultant chez McKinsey & Company près de six ans et demi : François Deltour, 38 ans, COO d’Arkéa Investment Services depuis 2018, en devient le CEO. Arkéa IS est une filiale d’Arkéa, groupe bancaire affilié au Crédit Mutuel, regroupant l’ensemble des activités de gestion d’actifs à travers un « archipel » de boutiques spécialisées (Federal Finance Gestion, Schelcher Prince Gestion, SWEN Capital Partners, Vivienne Investissement et Mandarine Gestion), ainsi que l’activité Arkéa Banque Privée. Ces différentes entités gèrent plus de 50 milliards d’euros d’encours. 

Depuis son renflouement suite à la crise financière de 2008, la Commerzbank n’a pas su renouer avec la rentabilité, le cours de l’action ayant perdu près de 99 % par rapport à son pic avant la crise financière, et a baissé de 60 % sous l’ère de son dernier PDG, Martin Zielke, en poste depuis mai 2016. Le deuxième groupe bancaire allemand, depuis plusieurs années déjà, a mis en place un plan d’économies, un plan régulièrement revu à la hausse.

Guillaume de Montchalin (HEC 2009), l'un des principaux membres des équipes Consumer and Marketing, Sales & Pricing du BCG, rejoint la société d'investissement Eurazeo.

Depuis fin 2019, la Commerzbank, deuxième groupe bancaire allemand coté en termes de capitalisation derrière la Deutsche Bank, a mandaté Bain pour présenter de nouvelles pistes d’optimisation des coûts.

Le groupe Edenred, inventeur de Ticket Restaurant, vient d’annoncer l’arrivée d'un expert du BCG, Patrick Rouvillois, en tant que directeur général marketing et stratégie et membre du Comex.

 En quelques mois, la très vieille relation professionnelle, forgée chez McKinsey and Company, qu'entretenaient Tidjane Thiam, le CEO de Creduit Suisse, et son ancien bras droit, le directeur des opérations (COO), Pierre-Olivier Bouée, explose en mille morceaux.

C'est une information de Bloomberg : dans le cadre des efforts de réductions de coûts entrepris par la Société Générale — qui avaient vu la banque française annoncer en avril la suppression de 1 600 postes, dont 752 en France, sur un total de 148 000 dans le monde —, Bain & Company a été choisi pour une mission de réduction de coûts aux sièges parisiens de la Société Générale (siège social boulevard Haussmann, siège administratif à la Défense). 

Absence de mise en concurrence, absence de négociation tarifaire, absence de contrats signés… Les conditions des onze missions menées par McKinsey entre 2016 et 2018 pour le compte de la mutuelle des agents publics, Intériale, sont vivement critiquées par son audit interne.

Selon le quotidien italien Il Messaggero cité par Reuters, la banque Monte dei Paschi fait appel à Oliver Wyman pour l'accompagner dans la revente de créances douteuses, à hauteur de 6,5 à 7 milliards d'euros.

Diplômé de l'université McGill, de HEC Paris et de Stanford, Patrick Perreault, qui a débuté sa carrière en 1997 au sein du cabinet de conseil en stratégie L.E.K. Consulting, où il a passé trois ans, est nommé responsable fusions et acquisitions (« fusacq ») France de Société Générale.

Fin 2017, Marie-Sophie Houis-Valletoux a rejoint PMP en qualité d’associée responsable du développement de la practice banque-assurances et santé. L’ancienne de PwC, d’Europ Assistance et de MAAF se laisse trois ans pour pérenniser cette activité. À 50 ans, elle est également très engagée sur la question de la parité des cadres-dirigeants d’entreprises, dans un secteur loin d'être en pointe. Portrait.

Fraîchement diplômée d’HEC, elle rejoint Coopers & Lybrand (aujourd’hui PwC) en 1991. « C’était une sorte de non-choix, comme une formation supérieure après des études supérieures, pour continuer à apprendre et avoir le temps de choisir ce que je voulais faire », explique-t-elle.

D’après Reuters, Bain & Company aurait été engagé par l’Italienne Banca Carige pour l’aider à apurer ses comptes après les remarques faites par la Banque centrale européenne.

L’Intelligence Artificielle, ce sujet est tellement à la mode qu’il a détrôné la blockchain au palmarès des mots à placer dans une conversation.

À en croire les différentes études et articles de presse, l’Intelligence Artificielle (IA) est l’innovation qui devrait révolutionner les services financiers. Consultor a interrogé Ares & Co, cabinet de direction générale dédié aux services financiers, pour faire un point sur la réalité de cette révolution technologique.

Désintermédiation, digitalisation, arrivée de nouveaux acteurs non bancaires… le marché de la banque de détail est aujourd’hui en profonde mutation. Comment les cabinets de conseil en stratégie organisent-ils leurs équipes et combinent-ils leurs expertises pour répondre aux problématiques transverses de leurs clients sur ce marché ?

Confrontées à des équations à plusieurs inconnues, challengées par de nouveaux entrants, contraintes par la succession de directives réglementaires, la banque et l’assurance doivent se réinventer.

Un contexte favorable au conseil en stratégie, qui doit néanmoins se surpasser pour répondre à des attentes complexes.

Paul de Leusse, 44 ans, a été nommé début septembre directeur général du groupe Indosuez Wealth Management – l’entité de la banque privée du groupe Crédit Agricole. Paul de Leusse était jusque-là DG délégué de Crédit Agricole CIB. Il avait rejoint le groupe bancaire en 2009 après une première partie de carrière consacrée au conseil en stratégie.