Conseil en stratégie dans les services financiers

Le 20 novembre 2023, Jane Fraser, la CEO de Citigroup, a communiqué un nouveau round de réorganisations du groupe bancaire aux 240 000 personnes dans le monde. La Citi est engagée depuis septembre dans l’une des plus sévères cures d’austérité de son histoire, faute à un niveau de rentabilité très inférieure à ses pairs. Pour l’administrer, la banque s’est adjoint les services du Boston Consulting Group.

L’annonce est officielle, même si la prise de fonction ne s’effectuera qu’au 1er janvier prochain. Serge Magdeleine, 51 ans, consultant durant 3 ans chez Oliver Wyman à la fin des années 1990, a été nommé directeur général de LCL par le conseil d’administration qui s’est réuni ce 31 octobre.

Après des années d’argent facile, les centaines de jeunes sociétés actives dans le paiement, les services financiers, les services bancaires, l’assurance ou encore la gestion d’actifs doivent faire face à des conditions de marché beaucoup plus raides. Pour toutes, frugalité et rentabilité sont au menu. Des consolidations importantes sont à attendre anticipent plusieurs partners de cabinets de conseil interrogés par Consultor.

20 consultants du cabinet ont été mandatés au sein du groupe d’assurance et de gestion d’actifs pour trouver rapidement des solutions à des problèmes informatiques jugés sérieux par la BaFin.

Claire-Marie Coste-Lepoutre, une ancienne de McKinsey, succède à l’italien Giulio Terzariol en tant que directrice financière d’Allianz. Elle prendra ses fonctions en janvier 2024.

Nommée directrice de la transformation du groupe Printemps en mars 2021, l’ancienne project leader spécialiste luxe et retail du Boston Consulting Group, Maud Funaro, a rejoint la société de capital-investissement Wendel en qualité de directrice des opérations.

Alors que l’assureur réfléchit à nouveau à céder sa division assurance et réassurance dommages des entreprises, il vient de débaucher la patronne de la practice assurance du BCG en Amérique du Nord.

Frédéric du Beaudiez, principal chez Roland Berger jusqu’en juin, a pris la tête de la stratégie, du marketing et du développement du groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA), une création de poste.

L’entité-conseil interne de la banque de financement et d’investissement de BNP Paribas présente à Consultor sa nouvelle organisation.

Le Washington Post révèle que le cabinet a été mandaté par la Silicon Valley Bank, la banque des start-ups californiennes qui a fait faillite en mars dernier, pour l’aider à se conformer aux obligations réglementaires bancaires. Un travail jugé a posteriori très lacunaire par la Banque centrale. 

Le Boston Consulting Group va mettre son expertise financière au service de la banque de détail britannique Barclays, dont le cours de l’action reste à la traîne malgré de belles performances au 1er trimestre.

La filiale de la Banque européenne d’investissement spécialisée dans le capital risque à l’appui des microentreprises et des petites et moyennes entreprises vient de sélectionner une dizaine de cabinets de conseil, dont McKinsey, pour l’accompagner sur divers sujets financiers, comptables, mais également stratégiques. Un marché à 40 millions d’euros.

Un récent départ à la direction de la stratégie d’Axa s’ajoute à une ribambelle d’autres chez Groupama, Coface ou Direct Assurance (Axa Group).

Dans le cadre de son rachat du Credit Suisse, la banque UBS a annoncé jeudi 13 avril avoir recruté Oliver Wyman pour l’aider à rationaliser son activité et sa masse salariale. Une aubaine pour le cabinet de conseil en stratégie, qui signe un contrat monumental.

Silicon Valley Bank, Signature Bank, Silvergate Bank : le mois de mars 2023 a été celui des faillites bancaires en cascade. Et avec elles viennent la crise de confiance et la chute de la valorisation du secteur : First Republic, qui a vu ses titres s’effondrer de 73 % en une semaine, a annoncé faire appel à l’expertise des stratèges de McKinsey pour la sortir de ce guêpier financier.

Quelques jours après que le rachat-sauvetage de Credit Suisse par UBS du 19 mars 2023 a été annoncé, des cadres exécutifs lançaient auprès de cabinets de conseil en stratégie un appel d’offres pour sélectionner le cabinet qui épaulera la mégafusion. La promesse d’un colossal contrat sur plusieurs années.

Dix jours sous haute tension : de part et d’autre de l’Atlantique, le secteur bancaire a été emporté par une crise de confiance qui a vu deux banques américaines de second rang sauvées par le régulateur et l’absorption du Credit Suisse par UBS diligentée à marche forcée par les autorités helvètes. Deux partners spécialistes des services financiers livrent à Consultor leurs analyses de la plus sérieuse crise depuis 2008.

Si le tout digital, la décarbonation et les deals ont alimenté 24 mois de croissance hors-sol dans le conseil, la récré est finie, comme l’indiquent les récentes vagues de départ annoncées par PwC et McKinsey. La banque est très symptomatique de ce coup de frein. Commerzbank fait exception avec l’arrivée de Bain pour corriger sa stratégie pluriannuelle.

Principal d’Ares & Co jusqu’en avril dernier, Sofiane Chouayakh est aujourd’hui directeur de la stratégie et du M&A de Coface, acteur de l’assurance-crédit (garantie pour les entreprises et les banques contre les défauts de paiement de leurs clients) et des services spécialisés adjacents (affacturage, recouvrement, assurance single risk, caution).

La Caisse de dépôt et placement du Québec a versé plus de 6,5 millions de dollars en trois ans à McKinsey, a appris le Journal de Montréal. Une information qui se fait jour alors que les liens entre l’exécutif québécois et le cabinet de conseil sont scrutés par les responsables politiques locaux.