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Un vieil article rédigé en 2006 dans la Harvard Business Review par deux associés de Bain revient au goût du jour. Un mémo interne consulté par Business Insider montre que le CEO d’Uber Dara Khosrowshahi invite les salariés de l’entreprise (6 700 selon TechCrunch) a appliqué la méthode de prise de décision qui était développée dans l’article de la Harvard Business Review. Un mémo qui indique par ailleurs que Bain aurait pu récemment collaborer avec le groupe américain de VTC.

Fraîchement réélu CEO de Roland Berger, Charles-Édouard Bouée répond aux questions des Échos et se livre à un exercice d’analyse des macro-tendances de l’économie. Investissement abondant consécutif à la crise de 2008, domination chinoise immuable, rôle de l’intelligence artificielle…

Pierre Pouletty est nommé DG de Cromology, l’un des leaders européens de la peinture décorative (quinze marques et 704,6 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2017). Pierre Pouletty est diplômé de l’école ECP et titulaire d’un MBA HEC et Stanford. Il a démarré sa carrière chez ELF aux États-Unis puis, dans le conseil chez Bain, à Londres et à Paris. Pierre Pouletty était le CEO du distributeur européen de fourniture industrielle IPH-Brammer.

En mars, il rejoignait le BCG, huit mois après sa démission suite à une vive polémique avec le président de la République sur le budget de la défense. Mais que fait Pierre de Villiers, l’ancien chef d’État-major des armées, au sein du cabinet ?

Dix ans que ça dure. Le conflit judiciaire qui oppose un ancien consultant à son employeur, Arthur Andersen, devenu Accenture, vient interroger une pratique intrinsèque au secteur du conseil, le up or out, et son pendant, le licenciement pour insuffisance professionnelle.

En avril, la Cour de cassation a censuré un arrêt de la cour d’appel défavorable à l’ancien cadre. Le dossier est renvoyé devant la Cour d’appel. Et la question demeure : passé la quarantaine, la règle du up or out peut-elle masquer des pratiques discriminatoires en raison de l’âge ?

Sébastien Manceau, 34 ans, diplômé de l’ESCP Europe (2007) et Stéphane Tubiana, 42 ans, diplômé de l’École centrale Paris (promo 98), sont nommés partners de Roland Berger.

Sébastien Manceau a démarré sa carrière dans le conseil en 2007 chez Roland Berger. Il est élu au sein du centre de compétences biens de consommation, tourisme, loisir, divertissement du cabinet.

Stéphane Tubiana est nommé au centre de compétences biens de consommation et grande distribution. Avant de rejoindre Roland Berger en 2008, il a passé dix années dans diverses fonctions dans le secteur de la distribution, à des postes de finance, de RH et de direction générale.

Xavier Landreau et Guillaume Teboul sont nommés associés d’Exton à Paris. Diplômé de Sciences Po Paris en 1996 et de l’ESCP Europe en 2001, Xavier Landreau, 43 ans, débute sa carrière au Crédit Lyonnais avant de rejoindre le cabinet de conseil Orga Consultants en 2002. Il intègre Kea & Partners en 2007 puis rejoint Exton Consulting en 2009. Diplômé de Sciences Po Paris en 2004 et de l’ESCP Europe en 2007, Guillaume Teboul, 38 ans, débute sa carrière en 2005 comme consultant chez BBA (Brand Behaviour Assets). Il rejoint Exton Consulting en 2010.

Rembourser un milliard de rands d’honoraires (environ 70 millions de dollars), remplacer le directeur de sa division africaine et le patron de la compliance sud-africaine, et réitérer ses excuses… Kevin Sneader n’aura pas chômé sur le dossier sud-africain dans lequel McKinsey est englué après y avoir assuré une prestation pour le compte du groupe électrique national Eskom, en partenariat avec un prestataire local accusé de corruption sous l’ancien président sud-africain Jacob Zuma.

En fonction depuis le 2 juillet, Kevin Sneader était à Johannesburg le 9 juillet pour faire cette série d’annonces, dont plusieurs étaient déjà connues et antérieures à sa prise de fonction. Le nom de la personne qui dirigera les activités africaines de McKinsey n’a pas été précisé.

Sabine Atieh, diplômée de Sciences Po (1999-2004), est nommée partner du bureau de Paris de Bain en juillet. Elle a intégré Bain en 2010 après trois années chez Roland Berger et une première expérience chez Capgemini Consulting.

La récente attribution des marchés de transformation de l’action publique de l’État français à plusieurs cabinets de conseil en stratégie et en management compte une nouveauté de taille. Là où dans les programmes précédents chaque ministère avait une certaine latitude dans le choix des cabinets et des missions, les nouvelles attributions de marchés se veulent davantage centralisées autour de la direction interministérielle à la transformation publique (DITP) emmenée par le secrétaire d’État Thomas Cazenave, le délégué interministériel à la transformation publique.

C’est ce que rapporte une enquête d’Acteurs Publics publiée le 18 juin. Des trois lots attribués, le premier consacré aux stratégies des politiques publiques intéresse prioritairement les cabinets de conseil en stratégie, quoique Roland Berger soit également associé avec Wavestone dans le troisième lot consacré à la performance et la réingénierie de processus.

Autre enseignement : au-delà des binômes choisis pour chaque lot (quatre binômes par lot), une série de cabinets plus petits et spécialisés ont été retenus et associés à chacun des binômes… Il faut suivre. Au final, vingt cabinets principaux et soixante-trois sous-traitants spécialistes ont été choisis par les services de l’État pour accompagner la transformation publique d’ici 2022.

Les recrutements, c'est connu, sont le nerf de la guerre dans le conseil en stratégie. Chez Bain, des binômes d'associés s'en occupent à tour de rôle. Lien avec les écoles, supervision des candidatures, organisation des entretiens... 

Trois partners sont relocalisés au bureau de Paris, annonce McKinsey mardi 17 juillet : Rodrigo Chaparro Gazzo (42 ans), Jonathan Klein (39 ans) et Marc Teulières (38 ans).

Rodrigo Chaparro Gazzo est de retour depuis janvier 2018 à Paris où il a travaillé de 2006 à 2014. Il a exercé différentes fonctions dans l'industrie automobile, et mis en place des programmes lean en Espagne, aux États-Unis et en Russie. Rodrigo Chaparro Gazzo est titulaire d'un diplôme en génie industriel de l'université de Lima et d'un master en génie industriel et opérationnel de l'université du Michigan.

Jonathan Klein est également de retour depuis janvier 2018 à Paris. Un bureau qu'il réintègre après un an et demi au bureau de New-York. Jonathan Klein avait été enseignant-chercheur à l’Institut d’Etudes Politiques de Paris. Il est diplômé d’HEC Paris ainsi que de l’ENS Cachan, et agrégé d’histoire. Il est expert des services financiers et en particulier de la gestion d’actifs, de la gestion de patrimoine et de l’immobilier.

Marc Teulières vient lui de revenir du bureau de New York en juillet. Il est l'un des leaders du pôle de compétences Robotics & Automation au niveau mondial. Avant de rejoindre McKinsey, Marc Teulières a travaillé chez Lenovo en Europe pour la division small & medium businesses. Il est diplômé de Télécom ParisTech et du Collège des Ingénieurs.

Par ailleurs, Alexandre Ménard (41 ans) est élu directeur associé senior. Alexandre Ménard dirige le pôle de compétences télécommunications, médias et technologie (TMT) du bureau français de McKinsey, ainsi que les activités technologie et opérations du pôle télécoms, et Internet of things, au niveau mondial. Il avait été élu partner en janvier 2012. Diplômé d’EM Lyon et de l’Ecole Centrale de Lyon, il est également titulaire d’un MBA de la Harvard Business School.

Enfin, McKinsey indique avoir recruté neuf directeurs de projets et senior experts à Paris ces derniers mois. Certains de ces recrutements étaient déjà connues comme celui de Julien Revellat, l’un des associés de CVA à Paris, ou celui de Philippe Dumé, un ancien consultant de McKinsey parti dans l’industrie chez Alstom de 2008 à 2018, qui a pris les fonctions de vice-président senior du retournement (RTS) à Paris.

Cinq mois après son élection et quelques jours avant de prendre ses fonctions en tant que managing partner de McKinsey, Kevin Sneader a répondu aux questions du Financial Times. Le « baby Mac », born et raised au sein de la firme depuis son entrée en 1989, met la main sur une société à la croissance fulgurante (chiffre d’affaires quasi doublé sous la conduite de son prédécesseur Dominic Barton) et toujours très convoitée (sur 750 000 candidatures par an, seulement 1 % sont retenues). Mais une société en pleine crise existentielle dont la marque a rarement été aussi chahutée depuis qu’elle est associée à une affaire de corruption en Afrique du Sud. Dont acte, a répondu en substance Kevin Sneader qui estime que la compagnie a trop largement tardé à battre sa coulpe sur ce dossier et considère plus largement que les temps du silence monacal made in McKinsey sont clos.

Il annonce par ailleurs avoir revu la composition de l’équipe de direction de McKinsey : le groupe de quinze partners a été chamboulé pour faire place à davantage de femmes (cinq contre une précédemment). Autre projet annoncé : la poursuite de la croissance externe. Sous Dominic Barton, quatorze acquisitions ont été opérées. Kevin Sneader ne veut pas réduire la voilure et indique qu’une longue liste d’opportunités est déjà établie dans les domaines de l’analyse de données, du digital et de l’internet des objets.

Dans les autres orientations figurent notamment le développement de partenariat de R&D avec les clients, principalement les grandes compagnies technologiques, l’amélioration des interactions entre les 34 000 alumni, et la réduction de la dépendance au profil business school (de 37 % actuellement à moins d’un tiers) au profit de profils plus créatifs.

Philippe Capron (HEC, Sciences Po, ENA), directeur financier de Veolia, ancien directeur financier de Vivendi et ancien partner de Bain (1992 à 1994), figurait parmi les favoris pour prendre la tête d’Air France-KLM, selon des informations de plusieurs médias fin juin. Il a annoncé son retrait de la course dans un courrier consulté par le Financial Times samedi 30 juin et adressé à la présidente par intérim Anne-Marie Couderc. Il y juge avoir été évincé de la course par une intervention extérieure à la compagnie à laquelle, juge-t-il, des intérêts particuliers imposent leurs agendas. Dans le viseur : l’État, actionnaire à 14 % d’Air France, qui n’appuyait pas sa candidature, ou le groupe hôtelier Accor, candidat au rachat de la part de l’État.

À l’occasion de la Coupe du monde de football, Consultor a interviewé deux consultants sur les liens entre le secteur et le colossal marché du ballon rond. Interview croisée de Pierre-Éric Perrin, associé fondateur de Mawenzi Partner, qui intervient régulièrement auprès des acteurs du football professionnel français, et de Maxime Preux, ancien d’A.T. Kearney, de L.E.K. et d’Ares & Co et fondateur de sa propre boutique de conseil en stratégie à Moscou.

C’est la troisième année de suite que Kea est aux avant-postes du classement HappyAtWork, qui recense annuellement les entreprises qui relèvent le mieux le défi du bien-être de leurs salariés. Déjà classé en 2016 et 2017, Kea figure à nouveau dans le palmarès 2018, au deuxième rang des entreprises de la catégorie « starters ».

Subway, la chaîne américaine de sandwicheries rapide, a mandaté Bain pour l’aider à améliorer ses opérations et sans doute à se préparer à la vente de tout ou partie de ses activités, selon une information du New York Post du 17 juin.

Mi-juin, le fabricant de câbles industriels Nexans s’est vu attribué le prix de la 'transformation 360°' par le club des entreprises utilisatrices des solutions Oracle pour la transformation engagée en interne, pour laquelle l’entreprise a été assistée de PMP. Le projet en question, Nexans Europe Planning, portait sur la transformation de l'organisation, des processus et des outils du contrôle de gestion industriel européen. Ce projet a notamment permis une réduction des coûts de contrôle de gestion de 20%.

McKinsey a-t-il enfreint les règles déclaratives américaines en se développant dans le secteur du retournement, sous la marque McKinsey RTS. Oui, à lire le Wall Street Journal : pour le quotidien économique américain, le fonds de retraite de McKinsey avait des participations non-déclarées dans des sociétés auprès desquelles son unité de retournement (RTS) a été missionnée.

Un article publié deux mois après que Jay Alix, le fondateur d’AlixPartners, a porté plainte contre McKinsey  le 9 mai 2018 devant une cour de justice de New York pour des pratiques commerciales jugées anticoncurrentielles qui auraient évincé AlixPartners de son marché historique du conseil en retournement.

McKinsey devra répondre à la plainte déposée par le fondateur d’AlixPartners avant le 30 juillet.

L’école de Fontainebleau est la favorite des grands cabinets, qui y sponsorisent une centaine de consultants tous les ans. Attention cependant : c’est un accélérateur de carrière, pas forcément un sésame pour ceux qui rêvent d’entrer dans le secteur.

Aujourd’hui, il n’existe pas de système d’échange numérique entre les établissements de soins de Monaco, les professionnels de santé et les patients, rapportait Nice-Matin mi-juin. Alors la Principauté a décidé de changer cela et a mandé Ylios pour l’aider à dessiner les lignes de cette stratégie. Objectifs : faire en sorte que caisses sociales, médecins, pharmaciens, infirmiers et autres puissent échanger facilement les données de leurs patients et améliorer le suivi des soins. La mise en place d’une démarche participative de co-construction a permis de rencontrer et mobiliser l’ensemble des acteurs parties-prenantes de l’écosystème santé monégasque dans la construction d’une feuille de route concertée, avec des premières solutions telles que la prise de rendez-vous en ligne dans 6 à 8 mois. Toujours selon Nice-Matin, « un cloud souverain » pourrait voir le jour dès 2019. Les patients n’auraient qu’un seul dossier, avec un identifiant et un mot de passe pour avoir accès à leurs informations de santé personnelles.

Une décennie au compteur. Dix ans après son lancement, Eleven, le cabinet de conseil en stratégie spécialiste des sujets digitaux, montre les muscles. Il compte cinquante-trois consultants à date, vient de recruter à Londres un partner. Dans la capitale anglaise, le cabinet vise cinq consultants à la fin de l’année.

Catherine Joly, ex-secrétaire générale et DRH du Monde, ex-présidente du directoire du Nouvel Observateur, arrive au sein de la firme de conseil Chappuis Halder en tant que global chief operating officer. Elle est basée à New York depuis le 1er avril où elle est chargée des ressources humaines, des opérations et des systèmes d’information. Elle travaille en lien direct avec le CEO et en collaboration constante avec les associés.

Catherine Joly, aujourd’hui 43 ans, est diplômée de HEC en 1997. Elle a commencé sa carrière dans le conseil en management à Londres et à Paris, accumulant une expérience de quinze ans au sein d’Accenture, d’Ernst&Young, d’Altedia et d’Alixio. Ces cinq dernières années, elle a activement participé à la transformation digitale du groupe Le Monde en tant que secrétaire générale et DRH, puis comme présidente du directoire du groupe Le Nouvel Observateur.

La société d’investissement Raise et Bain & Company lancent la deuxième édition de David avec Goliath, le prix de la plus belle alliance entre une jeune et une grande entreprise. Remporté l’année dernière par Phenix, qui aide les entreprises à réduire leurs gaspillages, et Carrefour, ce prix récompense la relation la plus créatrice de valeur et les meilleures pratiques mises en œuvre en France dans la collaboration entre une jeune et une grande entreprise.

La jeune entreprise victorieuse se voit allouer un prêt d’honneur de 100 000 euros à taux zéro sans aucune garantie financé par Raise et un accompagnement de six mois sur sa stratégie dispensé par Bain & Company.

Les jeunes entreprises françaises de plus de dix-huit mois d’existence, ayant plus de 250 000 euros de chiffre d’affaires sur le dernier exercice ou plus de 500 000 euros envisagés pour l’exercice en cours et faisant état d’une collaboration fructueuse avec une grande entreprise de plus de 1,5 milliard euros de chiffre d’affaires ou plus de 5 000 salariés, peuvent postuler en ligne jusqu’au 31 juillet 2018.

Un jury, composé de dix grands patrons et d’entrepreneurs, sélectionnera trois alliances de jeunes et de grandes entreprises. Les finalistes devront défendre la valeur créée grâce à leur alliance afin que le jury les départage et désigne le duo gagnant sur des critères quantitatifs (chiffre d’affaires, emplois créés, développement du produit/service) et qualitatifs (bonnes pratiques partagées, transformation de l’organisation et du modèle opérationnel). Les finalistes seront invités pour la remise du prix au mois de novembre prochain.

Eleven, Le cabinet parisien spécialiste des sujets digitaux accélère à Londres.

Eric Turpin, DSI adjoint d'Areva, devient DSI d'ISS, spécialiste de l'externalisation des services généraux. Depuis près de quinze ans dans le groupe Areva, Eric Turpin a évolué comme consultant chez A.T Kearney, de 1997 à 2000, jusqu’au grade de senior manager. Eric Turpin est détenteur d'un MBA de l'Ipésup à Paris et d'un MBA de l'Indiana University.

Comme nous l’avions déjà annoncé sur Consultor les signes d’un besoin fort en recrutement des cabinets de conseil en stratégie sont là : tendance à l’amélioration de l’économie et prévisions en hausse de croissance du secteur.

Selon une information de Challenges, Eric Labaye, ancien directeur du bureau de Paris de McKinsey et actuel Senior Partner, est pressenti pour le poste de Président de l'École polytechnique. Il figure en favori au sein d'une short-list de quatre personnes pour la nomination qui devrait être décidée lors d'un prochain conseil des ministres le 6 ou le 11 juillet. 

Après être passé à deux doigts d'obtenir la direction générale de l'ESSEC en mars dernier, il rebondirait ainsi rapidement à la tête d'une école dont il a été diplômé en 1983. A voir si cette nomination aura un impact sur la culture d'une institution qui s'enorgueillissait il y a quelques années dans nos colonnes de ne pas enseigner la stratégie d'entreprise.

Le fort développement de McKinsey  dans le secteur public est le fil d’une longue enquête publiée mercredi 27 juin par le New York Times. Le cabinet de conseil en stratégie s’est ainsi depuis plus d’une décennie fortement développé dans le secteur,qui représente désormais 16% de son chiffre d’affaires selon les données communiquées par 16 actuels et anciens partners au quotidien américain.

Dans cette enquête très documentée, l'auteur explique les déboires de McKinsey en Afrique du Sud dans l'affaire Eskom par son  tropisme public et par la mauvaise évaluation du risque, notamment politique, dans la signature de ce contrat qui s'avère illégal. Le quotidien retrace ainsi l'enchainement de faits et qui a amené à ce scandale. 

Le burn-out aura bientôt un demi-siècle. Santé ! Quasi cinquante ans que le psychanalyste new-yorkais Freudenberger a observé, dès 1974, des corrélations étroites entre une surcharge de travail et des symptômes divers (fatigue, rhume, maux de tête, insomnie, colère, cynisme…).