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Le Boston Consulting Group soumet depuis quelques mois, à Singapour, au Maroc et en Pologne notamment, les candidats aux recrutements à une nouvelle épreuve d'étude de cas par chatbot. Avec l'ambition de le généraliser à terme.

Sur le papier, il permet de mieux cibler les personnes qui passent ensuite en entretien classique et limite le temps passé en pure perte par les RH et les consultants à recevoir des candidats dont les profils ne conviennent pas. Une solution qui séduit dans le secteur. Revue de l’art et la manière de réussir ce nouveau test. Et des questions éthiques qu’il peut poser.

Les Échos ont obtenu quelques précisions sur la mission que McKinsey réalise auprès du ministère de la Santé pour son accompagnement dans la campagne de vaccination contre le covid, qui a concentré l'attention médiatique ces derniers jours (relire nos articles ici, ici et là).

Comme partout ailleurs sur la planète, le microcosme du conseil en stratégie français n’a pas coupé à une année extraordinaire. Consultor livre son analyse de l’année écoulée.

♫ ♬ Petit Papa Noël, quand tu descendras du ciel, avec des jouets par milliers, n'oublie pas mon petit soulier ♫ ♬. Dans cet épisode de notre BD du conseil en stratégie, Consultix, la féérie de Noël est malgré tout au rendez-vous, en cette fin d'année hors du commun. Les équipes sont comme électrisées par la tombola organisée par la direction... 

Gestion des tensions, amélioration des synergies, autonomisation des individus, la sociodynamique, imaginée au sein du cabinet Bossard dans les années 1970, voulait tournebouler les entreprises.

Elle fait figure de précurseur à l’entreprise libérée. Pourtant, un demi-siècle plus tard, cette démarche, révolutionnaire aux yeux de ceux qui la pratiquent, reste encore peu connue. Pour ses adeptes, les organisations, chahutées dans un monde de plus en plus complexe, y viendront nécessairement.

Face A, Marie Turin est consultante la semaine chez Oliver Wyman ; face B, cette philosophe de formation est auteure-compositrice-interprète sous le pseudo de Slow Jane les soirs et les week-ends.

Des univers aux antipodes ? Pas pour la stratège, qui les marie sans coup férir.

Comme on dit au Québec « pas si pire ». De retour du Canada où il a vécu pour développer le bureau de PMP à Montréal, Gilles Vaqué, le président et managing partner du cabinet du boulevard Haussmann, est plutôt soulagé après les six mois de crise covid dont le cabinet vient de sortir bon an mal an.

2020 verra l’activité légèrement s’éroder, dit-il en transparence, sans toutefois vouloir rendre publics des chiffres plus précis. Mais depuis l’été, l’ensemble des consultants a été sorti du chômage partiel, le carnet de commandes est à nouveau bien rempli.

Dans un marché baissier, dont le Syntec Conseil annonçait à Consultor mi-novembre qu’il reculerait de 10 % en 2020, EY Consulting qui regroupe toutes les activités de conseil du groupe – dont EY-Parthenon sa marque de conseil en stratégie – progressait de 6 % entre juillet 2019 et juin 2020.

Au sein des équipes de Sapient, l’agence rachetée à grands frais aux États-Unis en 2014, Publicis a mis sur pied en 2019 une business unit de conseil en stratégie qui pioche les talents chez la concurrence et entend à présent vite grossir.

À Paris, un tandem d’associés recrutés au Boston Consulting Group et chez Roland Berger mène la barque.

Où en sont les cabinets de conseil en stratégie six mois après le premier confinement et alors que vient de démarrer le deuxième ?

Les chiffres que publie le Syntec Conseil dans son rapport annuel – dont Consultor donne un aperçu en avant-première – montrent que le choc est bien tangible. Ce rapport annuel met en avant que les 250 cabinets de tout type de conseil adhérents du Syntec – dont 80 cabinets en management et stratégie, notamment Bain, L.E.K, Mars, McKinsey et Roland Berger  – enregistrent un recul de 10 % de leur activité, qui devrait perdurer jusqu’à la fin de l’année.

Dans le conseil en stratégie, de nombreux acteurs ont fait le choix de procéder à des acquisitions ou des rapprochements ces dernières années (relire notre article).

Parmi les cibles achetées, citons Booz, Euclyd, Hemeria, GOV, OC&C, Monitor. Consultor a interrogé quelques acteurs côté vendeurs et acheteurs, et passé en revue ce qu’il est advenu des associés des cabinets rachetés depuis 2008 à Paris. Résultat des courses : de belles opportunités en interne, mais aussi des départs.

Déjeuners, cafés, séminaires, conférences, cocktails, vernissages… Avant le déclenchement de la crise sanitaire, voir les clients était la meilleure manière de vendre, voire de gagner de nouveaux prospects, et de faire tourner la boutique.

Désormais, si les clients et les consultants continuent de se voir, c’est moins souvent ou par écrans interposés. Les règles ont en partie changé. Les partners s’adaptent.

Quatre mois après avoir quitté ses fonctions de directeur général de la relation client de Covéa, Joaquim Pinheiro (52 ans) a rejoint début septembre 2020 Kea & Partners en tant que senior partner au sein de la practice services. Une arrivée qui s'inscrit dans le plan de développement de Kea (relire notre article sur le plan Darewin de Kea ici). Plusieurs autres arrivées extérieures de partners seraient en préparation.

1 % : c’est la part des 7 000 anciens de l’École nationale d’administration qui à un moment ou un autre de leur carrière sont passés dans le privé, et très précisément dans des cabinets de conseil en stratégie, selon les données agrégées par Consultor.

Avec respectivement dix-huit et dix-sept actuels et anciens consultants, McKinsey et le BCG concentrent le plus grand nombre d’énarques. La promotion Léopold Sédar Senghor (2002-2004) concentre le plus grand nombre de diplômés à être passés par le conseil en stratégie (quatre diplômés). Enquête sur les raisons, les réussites et les échecs d’un « pantouflage » méconnu.

Des milliards de téléphones intelligents, des milliards d’objets connectés, 180 millions de recherches Google par heure, 8 à 10 milliards de mails échangés sur la même période… La pollution numérique est loin d’être un sujet intangible.

Pourtant, c’est peu dire que le thème de la frugalité numérique a du mal à se faire une place. Certains consultants le poussent auprès de leur client.

Si un certain nombre de cabinets de conseil en stratégie ont été fondés par des figures de la recherche, consultants et chercheurs poursuivent des objectifs très divergents.

Un antagonisme qui restreint sévèrement leurs interactions. À tort pour certains qui estiment qu’un rapprochement serait vertueux pour tous.

Au 1^er septembre, une partie des équipes de conseil en transaction est passée sous pavillon EY-Parthenon.

Les équipes de consultants en stratégie sont par ailleurs amenées à collaborer plus étroitement avec les autres équipes d’EY Consulting.

Advancy, Kearney, McKinsey, Roland Berger, le BCG, KPMG, ces cabinets de conseil en stratégie ont choisi d’être partenaires de l’Institut Montaigne. À ce titre, les cabinets réalisent, entre autres, des notes et des rapports, dont le dernier en date sur le 9-3, porté par Agnès Audier du BCG, est plutôt explosif.

Quels sont les liens, et l’intérêt mutuel, entre cet institut jugé plutôt libéral et les cabinets de conseil en stratégie ? Nous avons posé la question à l'institut et aux cabinets. 

Jérémy, étudiant puis jeune stratège, est l'(anti-)héros du premier épisode de Consultix, la première bande dessinée de Consultor !

Fraîchement diplômé, il jette son dévolu sur la strat' à la sortie de l'école, de grosses ambitions en tête. La réalité n'est pas toujours au rendez-vous.

Depuis quelques années, les consultants ont adopté un style vestimentaire plus détendu sous l’impulsion notamment de la génération des millenials. La crise du covid-19 et le confinement forcé ont confirmé la tendance.

Et définitivement laissé sur le carreau un accessoire : la cravate !