McKinsey renforce son pôle de compétences Opérations et plus spécifiquement son expertise en infrastructure et projets d’investissement avec l’acquisition de Westney Consulting. Fondée par Dick Westney en 1978 et basée au Texas, la boutique de conseil éponyme est spécialisée dans l'évaluation des risques sur les projets d’investissement dans les secteurs du pétrole, du gaz, de l'énergie, de la chimie et des mines. Elle compte une vingtaine de collaborateurs (dix-huit sur LinkedIn).

Le Premier ministre du Canada vient de nommer Dominic Barton, l'ancien directeur général de McKinsey (de 2009 à 2018), ambassadeur en Chine. Il a travaillé dans ce pays, pour le compte du cabinet de conseil, de 2004 à 2009 en tant que responsable de la région Asie depuis Shanghai.

En quinze ans, les missions de conseil en stratégie de cabinets privés se sont multipliées dans les hôpitaux publics et atteignent aujourd'hui un plateau.

Enquête sur les raisons de cet essor, la nature réelle des missions conduites par les consultants, les causes des nombreuses critiques dont elles sont l'objet et les objectifs poursuivis par les consultants qui y participent.

C'est une information de Bloomberg : dans le cadre des efforts de réductions de coûts entrepris par la Société Générale — qui avaient vu la banque française annoncer en avril la suppression de 1 600 postes, dont 752 en France, sur un total de 148 000 dans le monde —, Bain & Company a été choisi pour une mission de réduction de coûts aux sièges parisiens de la Société Générale (siège social boulevard Haussmann, siège administratif à la Défense). Objectif, toujours selon Bloomberg : réduire les dépenses des sièges parisiens du groupe bancaire de 20%, en commençant par les départements de la direction financière, de l'IT et des ressources humaines. Une mission qui intervient alors que la banque envisage par ailleurs la cession de sa branche de gestion d'actifs Lyxor.

Drôle de publicité pour Cognizant, Infosys, Accenture et dans une moindre mesure McKinsey, le Boston Consulting Group ou Bain : le Département d'État américain au travail a commencé à rendre public pour la première fois les entreprises qui ont le plus recours au visa H-1B, que le débat politique outre-Atlantique tient pour responsable d'une perte d'emplois qualifiés au détriment de citoyens américains. Il ressort que Cognizant, Infosys, Accenture et dans une bien moindre mesure McKinsey, le Boston Consulting Group ou Bain sont parmi les entreprises à être « sponsors » de demande de visas H-1B. 

Depuis cinq ans, plusieurs consulting clubs ont ouvert leurs portes dans certaines grandes écoles de commerce et d’ingénieurs. 

Du point de vue des élèves qui sont à l’origine de ces clubs ou y participent, ils constituent un étage supplémentaire de la fusée. Ils permettent de créer des liens individuels avec les cabinets toujours en quête d’un nombre important de recrues juniors. Le son de cloche est quelque peu différent du côté des cabinets. Les clubs sont parfois jugés encore trop peu lisibles et structurés pour avoir parfaitement trouvé leur place dans les stratégies de recrutement des cabinets.

Dave Hopla, assistant coach des New York Knicks de 2012 à 2014, s’est confié à une télévision sportive locale SportsNet New York sur une frustrante saison 2013/2014  (37 victoires pour 45 défaites) déclarant à propos de McKinsey : "Nous en avions tellement marre d'eux".

En plus de raisons sportives, il attribue à McKinsey une part de responsabilité pour cette saison difficile. Selon lui, cette mission décidée par le propriétaire James Dolan aurait eu un impact négatif sur les entraîneurs et aurait été une source de confusion et de paranoïa chez certains joueurs.

Le propriétaire des Knicks, James Dolan avait engagé le cabinet de conseil pour "reprocesser" ses deux franchises : les NY Knicks (franchise de basket en NBA) et les NY Rangers (franchise de hockey sur glace en NHL). L'influence du cabinet de conseil aurait conduit à des décisions telles que ne pas laisser les entraîneurs organiser des sessions vidéo avec les joueurs ou aurait amené les entraîneurs à remplir des « quantités interminables de paperasse » pour documenter les performances des joueurs au lieu de s’occuper des entraînements.

Les consultants assistaient à des entraînements et à des matchs ce qui, selon l’assistant coach, aurait suscité l'inquiétude des joueurs. « Les joueurs ont commencé à demander qui ils étaient. Ils s'inquiétaient de la rédaction de rapports à leur sujet. Ils devenaient paranoïaques.»

L’équipe du coach Mike Woodson, y compris Dave Hopla, fut licenciée à la fin de la saison 2013-14. Depuis, la franchise a perdu au moins 50 matchs sur 82 lors de chaque saison régulière. Elle n'a pas participé aux playoffs (phases finales) depuis 2012-13.

Crédit Photo : @davehopla

João Miguel Leandro est nommé directeur général de RCI Bank and Services à compter du 1er septembre 2019. Titulaire d’un MBA obtenu à Harvard Business School (2001), 47 ans et originaire du Portugal, il a débuté sa carrière en 1995 chez Procter & Gamble en tant qu’analyste marketing, avant de prendre la tête du département recherche actions de Banco Mello Investimentos en 1996.

Après avoir trouvé des preuves de comparaisons de prix déloyales, de prix plus élevés et d'influence indue d'un employé, l'inspection générale de la General Services Administration (GSA) a recommandé d'annuler deux contrats de McKinsey dans un rapport publié le 23 juillet. La GSA est une agence indépendante du gouvernement fédéral américain créée pour aider la gestion et le fonctionnement des autres agences fédérales notamment en négociant pour elles des contrats cadres pour des produits ou des services.

Le premier contrat concerné, le GS-10F-0118S, est en vigueur depuis 2006 et a permis au cabinet de conseil en stratégie de facturer plus de 956 M$ (chiffre au 31 mars 2019). Le rapport décrit comment un directeur de division du FAS a géré le dernier renouvellement du contrat, en 2016, de manière inappropriée en se le réaffectant directement. L’audit indique aussi comment il a « manipulé l’outil de tarification de la GSA pour fausser l’analyse des prix », « a surestimé les tarifs hebdomadaires des concurrents de McKinsey » et « a mis indûment en avant des économies en dépit de l’augmentation substantielle des coûts pour le gouvernement ». Le rapport estime à 69 M$ le coût de la hausse de prix injustifiée sur la durée de renouvellement du contrat.

Dans la nuit du 20 au 21 juillet 1969, la mission Apollo 11 réalisait la première mission spatiale sur la Lune et Neil Armstrong devenait le premier homme à fouler le satellite de la Terre.

Une occasion qu'a saisie McKinsey pour en dire un peu plus sur sa collaboration avec la National Aeronautics and Space Administration (NASA) depuis des décennies. 

Dans les années 1960, McKinsey est mandaté afin de mieux mettre à profit l'industrie et les institutions privées, et de répartir les tâches de façon optimale entre le gouvernement et le secteur privé dans le développement du programme spatial d'alors.

Précisément, McKinsey noue à cette époque une collaboration avec le Space Task Group de la NASA, l'unité en charge du développement de programmes spatiaux habités à commencer par le programme Mercury (de 1958 à 1963).

Plus tard, dans les années 1970 et 1980, McKinsey indique avoir été étroitement impliqué dans le développement du Space Shuttle Program (de 1972 à 2011), un programme de développement de fusées américaines de transport d'astronautes et de satellites (133 missions réussies).

Une relation qui se poursuit jusqu'à ce jour. En 2018, la NASA indiquait mandater un groupement de sociétés pour mener une étude sur les possibilités pour des organisations non gouvernementales de conduire des missions spatiales habitées. McKinsey comptait parmi ces sociétés. 

Crédit photo : Apollo 11 begins its flight to the moon on July 16, 1969. Nasa et McKinsey. 

Florent Illat, 36 ans, ingénieur, diplômé de l'École Centrale Paris (2006), ancien engagement manager chez McKinsey Paris (de 2006 à 2013), est nommé directeur général de Safran corporate ventures à compter du 3 juin, en remplacement de Grégoire Aladjidi, nommé directeur groupe stratégie et M&A depuis le 1er novembre 2018.

Créée en mars 2015, Safran Corporate Ventures est la filiale d'investissement du groupe destinée à la prise de participations minoritaires dans des start-up qui proposent des technologies de rupture et/ou de nouveaux modèles économiques.

Crédit photo : Florent Illat. LinkedIn. 

Absence de mise en concurrence, absence de négociation tarifaire, absence de contrats signés… Les conditions des onze missions menées par McKinsey entre 2016 et 2018 pour le compte de la mutuelle des agents publics, Intériale, sont vivement critiquées par son audit interne.

Selon une étude parue dans la Harvard business review (HBR), les consultants en stratégie refusent les dispositions les incitant à modérer l’intensité de leur travail, auxquelles ils sont pourtant invités par leurs employeurs.

Des dispositifs irréalistes et inutiles, jugent les premiers concernés à Paris. Ce sont des blocages psychologiques et culturels, arguent les chercheurs américains, qui ne voient dans les mesures que du bon : à commencer par la santé des salariés et les bénéfices des sociétés de conseil.

Ursula von der Leyen, ministre de la Défense allemande depuis 2013, a finalement été choisie par les chefs d'État européens mardi 2 juillet au terme d'une réunion reportée à plusieurs reprises pour présider la Commission européenne. Ce rebond est inattendu pour cette mère de sept enfants, longtemps présentée comme la dauphine d'Angela Merkel au sein du parti chrétien-démocrate allemand (CDU), dont le mandat ministériel lui a coûté un très lourd crédit politique outre-Rhin. 

En cause notamment le recours à des consultants externes lors de sa direction du ministère. En septembre 2018, un signalement déposé auprès du parquet de Berlin reprochait au ministère d’avoir installé à demeure une « armée de consultants ». Un signalement qui a déclenché une enquête préliminaire du procureur de Berlin, selon des informations du Spiegel.

Vingt-cinq cabinets sont classés cette année par Consultor – le chiffre le plus important depuis la première édition en 2012. Si Bain réintègre le top 3 dont il avait été sorti l’année passée, le top 10 est modifié par l’arrivée d’EY- Parthenon, qui est symptomatique du retour des Big Four dans le secteur.

Tout en haut de la huitième édition du classement Consultor 2019, le Boston Consulting Group conserve la première place dont il avait été pour la première fois gratifié l’an dernier. Cette première place, comme l'an dernier, se joue dans un mouchoir de poche.

Pour la sixième année consécutive, le chiffre d’affaires du secteur du conseil est en forte hausse, selon les derniers chiffres publiés par Syntec Conseil.

Temps au beau fixe aussi sur le segment du conseil en stratégie. Sauf soudaine inversion de tendance dont certains pointent les prémices.

Diplômée de l'Essec en 2014, analyste chez Goldman Sachs, consultante chez McKinsey (au grade de consultant de mars 2017 à septembre 2018) puis journaliste pour M6 : tel est le parcours atypique de Florence Trainar (29 ans). Depuis le 19 mai, la nouvelle recrue de M6 présente l'émission Zone Interdite en remplacement d'Ophélie Meunier partie en congé maternité. Elle animera l'émission pendant tout l'été. 

Florence Trainar n'est pas complètement novice. En effet, depuis septembre 2018, elle a réalisé des reportages sur le harcèlement scolaire, l’attentat de Strasbourg ou la disparition de Sophie Le Tan pour le magazine 66 minutes, ainsi qu’un sujet sur les Gilets jaunes pour Enquête exclusive. Elle avait également collaboré avec La Tribune et comptait parmi les participants du Monde Académie, le programme de formation au journalisme du quotidien national.

Crédit photo : capture d'écran Florence Trainar émission Zone Interdite par M6 et Jean-Marc Morandini.

Lorenzo Gazzoletti (HEC 1995, université Bocconi 1997), ancien business analyste chez Mars & Co (de 1997 à 2000) puis engagement manager chez McKinsey & Co (de 2000 à 2004), devient directeur général de la société de gestion Montpensier Finance. Lorenzo Gazzoletti est également passé par Allianz et Oddo BHF – dont le conseil de surveillance est dirigé par le président France de Bain & Co depuis janvier. Au sein du groupe bancaire franco-allemand, Lorenzo Gazzoletti avait conduit la création de la Banque Postale Gestion Privée, le bras de gestion privée créée en coentreprise entre la Banque Postale et Oddo BHF.

Crédit photo : Lorenzo Gazzoletti. LinkedIn. 

La compagnie franco-néerlandaise a connu un très mauvais premier trimestre 2019. Sa perte d’exploitation s’est élevée à 303 millions d’euros, contre 185 millions sur la même période il y a un an. Pour pallier ce déficit, plusieurs mesures ont été annoncées en interne par Benjamin Smith, le directeur général d’Air France-KLM. Le nouveau patron, nommé pendant l’été 2018, a en effet annoncé, lundi 13 mai, un plan de départs volontaires (PDV) à l’occasion d’un comité social et économique central extraordinaire (CSECE), selon Le Monde. Au total, 465 des 3 200 postes du réseau intérieur sont visés. Autre information du quotidien : la direction a chargé le cabinet McKinsey de mener un audit dans le but d’évaluer les performances économiques de tous les secteurs de la compagnie, dit Gaël Amaury, le secrétaire général adjoint de la CFDT Air France. L’objectif de cette mission est d’analyser « les forces et les faiblesses » de l’entreprise, a déclaré Anne Rigail, directrice générale d’Air France, dans un courriel envoyé aux salariés.

Crédit photo : Illustration Air France.

Une première. En cinquante ans d’existence, l’Union des groupements d’achats publics (UGAP) n’avait jamais formalisé un marché étiqueté conseil en stratégie.

Créée en 1968, l'UGAP centralise les commandes de centaines de fournisseurs auprès de ministères, collectivités territoriales et établissements hospitaliers.