Service à la personne : Oliver Wyman évalue l’impact du crédit d’impôt

Une association loi de 1901, créée en avril 2006, représentant 45 % des entreprises fédérées du secteur des Services à la Personne (SAP), soit plus de 3 600 structures de proximité, des grands groupes aux TPE. La FESP est aussi l’interlocutrice privilégiée des pouvoirs publics et des partenaires sociaux dans l’évolution légale, réglementaire et législative des 23 activités du secteur.

Intitulé « Services à la personne. Bilan économique et enjeux de croissance », ce diagnostic de près de 70 pages a été réalisé sur 2 mois par une équipe réduite, deux consultants à temps plein, un chef de projet et comme chef d’orchestre Bruno Despujol, partner Services d’Oliver Wyman, le patron des bureaux de Paris et de Bruxelles depuis janvier dernier.

« Cette étude a pour objectif de faire de la pédagogie avant tout. Car il est essentiel d’expliquer les effets positifs – notamment les retours sur investissement direct et indirect – des décisions de ce marché subventionné par les pouvoirs publics. Les services à la personne jouent un rôle clé dans l’emploi en France, 7 % de l’emploi marchand, et emploient 1,3 million d’intervenants, provenant de populations très diverses, dont l’intégration sur le marché du travail est un enjeu social. C’est aussi un secteur qui peut jouer un rôle clé dans les années à venir pour atteindre le plein emploi en raison de son important besoin de recrutement. Et ce grâce à la mise en place récente du crédit d’impôt immédiat (C2I) qui devrait amener à une création d’emplois importante d’ici à 2026, de 290 000 à 440 000 emplois supplémentaires, et à une réduction du travail non déclaré qui devrait passer de 42 % à 32 %, un des meilleurs ratios européens », explicite à Consultor Bruno Despujol. 

Cette mission, effectuée dans un cadre pro bono – la spécificité du partenariat avec la FESP est qu’une partie est cependant financée – s’inscrit dans le pan social de la politique ESG du cabinet, « une focale très forte » comme le pointe le chef de file d’Oliver Wyman Paris.

« C’est un engagement personnel que j’ai pris lors de ma nomination de nous impliquer toujours plus régulièrement sur ces sujets sociaux complexes. Ils sont des facteurs d’intégration et d’emploi majeurs. Dans le cadre de nos missions pro bono, il est essentiel de voir notre véritable impact, d’être les plus utiles possible. »

Le cabinet Oliver Wyman accompagne en effet régulièrement de grandes associations dédiées à la transition écologique (SBTI Science-based Targets Initiative, CDP, Carbon Disclure Project…), de grands acteurs du secteur social (Alpha Omega) et des acteurs sociaux de proximité (La Mie de Pain).

Depuis 2012, Oliver Wyman est ainsi intervenu pour la FESP déjà à six reprises : bilan économique et enjeux de croissance, apport aux finances publiques selon le statut des acteurs, étude d’impact de la suppression de la cotisation au forfait pour les particuliers employeurs, évaluation de 15 ans d’initiatives publiques (2013), étude d’impact des dernières initiatives réglementaires (2015), proposition de dispositif pour redynamiser les services à la personne (2017).