CMI : jusqu’à 70 % de temps gagné grâce à des agents IA
CMI s’est doté d’une plateforme d’élaboration d’agents IA – pour unifier ses usages internes en matière de GenAI. À la clé, selon le cabinet, « des gains de productivité quantifiables et une qualité supérieure de livrables ».
Avant cette réorganisation, chaque consultant de CMI – le cabinet en emploie une centaine – utilisait la solution de son choix, les résultats de Copilot (intégré à Microsoft 365) n’ayant pas été jugés « optimaux ».
Chat GPT, Claude, Gemini étaient donc mobilisés par les uns et les autres pour des recherches comparables, avec pour effets une « qualité de recherche inégale et un partage de connaissances impossible entre les différentes plateformes de GenAI » – indique Bastien Hontebeyrie, principal chez CMI, dans un témoignage client publié sur le site de la plateforme française Dust.
Aujourd’hui, le taux d’adoption des outils dédiés du cabinet serait de 95 %.
Une plateforme d’élaboration d’agents IA spécialisés
Une trentaine d’agents ont été mis en place pour couvrir les principales tâches récurrentes du conseil : recherche de marché, veille concurrentielle, rédaction de propositions commerciales, production de résumés et analyse qualitative d’entretiens ou d’avis clients.
Selon le cabinet, les gains de temps sont significatifs : 60 à 70 % sur la préparation des propositions commerciales – passées de 4 ou 5 heures de travail d’un consultant senior à 2 heures en moyenne –, et 50 % sur la production de résumés de documents comptant souvent 120 à 200 slides.
Les agents d’analyse qualitative peuvent traiter jusqu’à 13 000 avis clients, par exemple sur Trustpilot, et dégager des tendances chiffrées : les préoccupations liées aux prix représentaient 15 % des commentaires en 2021, 8 % en 2022, puis 23 % en 2023, révélant des signaux utiles sur la concurrence et le positionnement des marques.
Une diffusion planifiée
L’usage de la plateforme d’élaboration d’agents IA est inclus à la formation d’accueil : deux heures suffiraient à familiariser les nouveaux arrivants. La quasi-totalité des consultants, toutes tranches d’âge confondues, aurait intégré ces pratiques.
L’adoption s’est faite progressivement : une phase de « proof of concept » auprès de 5 ou 6 consultants, puis un déploiement dans la practice Private equity, avant une généralisation. Des hackathons internes ont permis d’identifier les cas d’usage les plus pertinents et d’accélérer le développement des agents IA.
Désormais, la création d’un poste « d’ingénieur en prompt », chargé de concevoir et d’entretenir les agents IA, serait à l’étude. Sur le plan économique, l’investissement revendiqué est de 30 à 40 euros par consultant et par mois.
Le cabinet explique par ailleurs que l'utilisation de l'IA lui permet"de poursuivre l’amélioration de la qualité de ses livrables, les gains de temps étant réinvestis dans des analyses complémentaires, permettant de pousser toujours plus loin la réflexion stratégique".
Un tuyau intéressant à partager ?
Vous avez une information dont le monde devrait entendre parler ? Une rumeur de fusion en cours ? Nous voulons savoir !
commentaire (0)
Soyez le premier à réagir à cette information
Manuel de survie
14/04/26Quatre consultants et ex-consultants nous partagent leurs points de vue sur le sujet ; un cinquième nous décrit son propre syndrome de l’intérieur.
02/04/26Ces programmes de formation au leadership visent à aider les senior partners à décider sous pression.
23/03/26Le conseil en stratégie attise les convoitises. Depuis les années 2000, des ESN et autres gros acteurs du secteur tech-IT ont vu dans leur association avec le monde de la stratégie une belle opportunité de croissance.
27/02/26À compter du 1er juin 2026, les quelque 180 000 collaborateurs américains de Deloitte utiliseront un nouvel intitulé de poste. Un nouveau grade senior de Leader sera créé.
12/02/26Bières, vin, soft : le Boston Consulting Group souhaite inciter les consultants à passer davantage de temps ensemble.
02/02/26Fondateur d’une start-up et passionné d’industrie, le nouveau partner de Bain, Eric Ballu-Samuel, revendique un parcours sans plan tout tracé – où il a appris « en se trompant » et est devenu associé à un moment charnière.
26/01/26Moins de juniors, plus de partners expérimentés… L’IA et l’évolution du marché pourraient bien remettre en cause la structure pyramidale traditionnelle des cabinets de conseil en stratégie.
20/01/26Dernière associée entrante au capital de Simon-Kucher, Camille von Rosenschild, 34 ans, spécialisée en Consumer Goods, notamment sur les sujets d’excellence et de transformation commerciale, ne fait pas pour autant cas de cette promotion. Quelque peu surprise même que l’on braque les projecteurs particulièrement sur elle.
22/12/25Lauréat 2024 du concours Lysias de la Sorbonne dans la catégorie Eloquence, Nahim Bensaci a intégré le cabinet en alternance à l’automne 2025.