Telefónica consulte le BCG pour élaborer son nouveau plan stratégique
Selon le média espagnol en ligne El Confidencial en date du 7 avril, le géant espagnol des télécoms a sollicité le BCG pour l’accompagner dans l’élaboration de sa stratégie.

Le plan stratégique 2023-2025 de Telefónica, baptisé GPS (Growth, Profitability, Sustainability), avait été conçu avec l’appui de McKinsey. Il visait une croissance annuelle des revenus d’environ 1 %, une augmentation de l’EBITDA de 2 % et un flux de trésorerie disponible supérieur à 10 % d’ici 2026.
En 2022, l’opérateur avait sollicité le BCG et McKinsey au sujet de sa plateforme de télévision payante Movistar +, laquelle avait perdu 300 000 clients l’année précédente.
Le BCG intervient régulièrement auprès de mastodontes mondiaux des télécoms – comme l’opérateur public indien Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL).
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L’opérateur public indien Bharat Sanchar Nigam Limited a confié une mission de près de 15 millions d’euros au BCG pour un plan de relance sur 3 ans. Le syndicat des employés de BSNL y voit un recours « cosmétique » induisant des « dépenses inutiles ».
Telefónica est en plein renouvellement de son équipe de direction. Ses nouveaux président et DG, Marc Murtra et Emilio Gayo, ont donc choisi de travailler avec le Boston Consulting Group.
Des résultats solides en 2024 malgré une concurrence accrue
En 2024, Telefónica a réalisé un chiffre d’affaires de 41,3 milliards d’euros, en hausse de 1,6 % par rapport à l’année précédente. Son bénéfice net ajusté s’est élevé à 2,3 milliards d’euros. Selon le groupe lui-même, il a atteint « tous ses objectifs financiers » pour 2024.
Telefónica fait néanmoins face à une concurrence accrue sur son marché domestique en Espagne, notamment en raison de la fusion d’Orange et de son homologue espagnol MasMovil, approuvée par l’Autorité de la Concurrence de l’UE en février 2024. Une fusion qui a créé un acteur majeur dans le secteur des télécoms espagnoles, renforçant la pression concurrentielle sur Telefónica.
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