L'ex-directeur e-commerce et innovation de Carrefour de retour chez Oliver Wyman pour prendre la tête des offres IA

Entre septembre 2023 et novembre 2024, il a été directeur exécutif du e-commerce et de l'innovation de Carrefour après avoir évolué chez Google dans la Silicon Valley. Un retour dans le secteur du conseil que l’ancien consultant d’Oliver Wyman et du BCG explique à Consultor. « Ce projet de construire une capability en France était très séduisant. Ce pôle d’expertise, très intégré avec nos équipes stratégiques, va permettre de déployer des outils et des agents concrets, scalables et intégrés, pour développer, grâce à l’IA des solutions concrètes et générer de l’impact opérationnel pour nos clients. Nous souhaitons être un acteur incontournable de la révolution IA en France. C’est un beau challenge avec une dimension entrepreneuriale. »

Le cabinet a décidé de lancer en France une équipe Data & Analytics (DNA) qui ambitionne de devenir un « hub d’excellence de l’intelligence artificielle s’appuyant sur les 11 autres bureaux DNA créés par Oliver Wyman depuis 2017, notamment nos hubs en Grande-Bretagne et en Inde. Nous avons plus de 600 experts aujourd’hui sur l’IA et la data science et un historique de plus de 300 projets ». Pour cela, le chef d’orchestre de l’équipe française DNA va recruter une vingtaine de personnes « à court terme », « des profils de data scientists très pointus, à tous niveaux de séniorité, et qui ont aussi une agilité sur la compréhension des problématiques clients ».

Parallèlement, le partner d’Oliver Wyman a rejoint la practice CTT et sa dizaine de partners dédiés. Une practice qui s’est étoffée ces derniers mois avec l’arrivée de plusieurs associés recrutés en externe. Le dernier en date, Charles-Étienne Bost, issu des rangs de Kearney. 

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Pour Jessyn Katchera, le nouveau pôle DNA France va être un levier particulièrement intéressant pour bon nombre de verticales sectorielles et particulièrement les services financiers, autre compétence du partner, et la CTT, dans une phase de « très forte vélocité ». Le partner abonde : « Dans un environnement actuel où il est particulièrement complexe de naviguer sur de nombreux plans, nous avons plusieurs thèmes sur lesquels nous souhaitons mettre un focus : l’agentique, la transformation des process et la réinvention de la chaine de valeur. »

Ce diplômé de Centrale Supélec (2008), puis d'un master en finance d'HEC (2010) a débuté comme consultant en stratégie chez Oliver Wyman à Paris, avant de rejoindre le BCG en 2012, travaillant pour les bureaux de Paris, Sydney, Chicago et Montréal, et où il a été promu project leader au sein de la practice Services financiers et Technology Advantage. Entre 2016 et 2018, Jessyn Katchera était responsable des nouveaux marchés chez Square à San Francisco (devenue Block), la fintech de Jack Dorsey, avant de rejoindre le siège social de Google : d’abord à la tête de la stratégie et des opérations globales sur la publicité SMB, puis en tant que COO des opérations RH au niveau mondial (180 000 collaborateurs). Depuis 2023, Jessyn Katchera était de retour en France, rejoignant le comité exécutif France de Carrefour.