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Nathalie Wouters-Remy, diplômée de la Solvay Business School de Bruxelles, directrice associée de McKinsey & Company, en charge du pôle mode et luxe, a pris en mars les fonctions de PDG chez Christofle. Elle a exercé de 1995 à 1999 en qualité de consultante chez Mercer avant d'intégrer l'année suivante McKinsey & Company. Elle intervenait initialement au sein du pôle grande consommation et distribution en Europe.