Etude de cas : Votre client est dans la grande distribution en France et souhaite doubler d’ici 3 ans sa marge réalisée dans ses rayons fruits et légumes. 1) Diagnostic à réaliser : est-ce possible? 2) Comment?

Une chaine de distribution de produits de bricolage possède 100 magasins en France. certains en centre villes, d'autres dans les centres commerciaux. Les ventes stagnent. Les marges s’érodent. Que faire ?

Entretien 1:

Notre client est un acteur majeur du prêt-à-porter en Europe, il vous a contacté pour trouver les causes de ses performances décevantes et pour identifier des quick-wins.

Conseil: cas facile et résolution classique, faire attention à bien prioriser les recommandations court-terme pour ne pas être hors sujet (quick-wins)

Entretien 2:

Notre client est un fonds d'investissement qui souhaite savoir s'il ferait mieux d'attendre ou de vendre rapidement le spécialiste mondial du matériau chimique X qu'il a en portefeuille depuis 2012.

Conseil: cas relativement classique, faire attention à ne pas perdre de vue que notre client est le fonds et non pas le chimiste

Entretien 3:

Notre client propose des services de paiements aux entreprises. Il a fait appel à vous pour comprendre comment les évolutions récentes du marché vont impacter son business et quelle sera la meilleure stratégie à adopter pour résister et croître.

Conseil: cas complexe, bien prendre le temps de comprendre le fonctionnement du marché et d'expliciter les évolutions du marché avant de passer à la résolution

CA annuel de la ligne SNCF Paris-Lyon