La nouvelle directrice des TGV et des Intercités est passée par CVA et Oliver Wyman

Cette experte marketing a passé 12 ans chez Orange, elle était à la tête d’Orange Île-de-France depuis 2024. Christophe Fanichet, PDG de SNCF Voyageurs, explicite dans un communiqué de presse son recrutement. « SNCF Voyageurs entre dans une nouvelle étape. Pour le nouveau cycle qui s’ouvre, dans un contexte de concurrence de plus en plus intense, nous devons proposer le meilleur dans la gamme de nos offres grande vitesse et dans notre expérience de voyage, pour être durablement la compagnie préférée de nos clients et attirer de nouveaux voyageurs. Nous aurons aussi à poursuivre notre ambition de développement sur les marchés européens, qui sont un pilier de notre stratégie. » La nouvelle recrue de la SNCF, Karine Dussert-Sarthe, remplace un directeur « maison » du groupe public français, Alain Krakovitch.

Diplômée de HEC en 1997, Karine Dussert-Sarthe a commencé sa carrière chez Corporate Value Associates, avant d’entrer 3 ans plus tard chez Vivendi Entertainment, comme analyste business, puis au sein d’Oliver Wyman en 2001. Cabinet dans lequel elle sera promue engagement manager au sein de la practice Communications, médias et technologies.

Entre 2004 et 2010, Karine Dussert-Sarthe évolue déjà chez Orange, comme VP marketing et propositions de valeur, responsable du P&L mobile du segment Consommateurs. Puis, elle part à Sydney chez l’opérateur historique australien Telstra, notamment en qualité de directrice de cabinet du CEO, avant de revenir à Paris, chez SFR, à la tête de l’expérience clients puis du marketing. Depuis 2019, l’ancienne consultante en stratégie a retrouvé le comité exécutif d’Orange, où, depuis 2 ans, elle dirigeait Orange Île-de-France. La nouvelle cheffe des TGV-Intercités était aussi membre de boards de filiales d’Orange : les fonds Orange Digital Investment et Oranges Ventures, et le cabinet de conseil interne Sofrecom.